Arzum Hava Üflemeli Şekillendirici Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arzum AR5162 Revolution hava üflemeli şekillendirici aldım. 2 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'da Arzum satıcısından satın almama rağmen, cihaz kısa süreli çalışıyor ve saçımı fönleyemiyorum. Cihaz ısındıktan hemen sonra otomatik olarak kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Bu üründe kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Yorumları okuduğumda ise garantiye gidenlerin de aynı sebepten dolayı cihazlarının geri gönderildiğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. Arzum gibi bir firmanın ürettiği bir cihazda kronik ısınma sorunu nasıl olabilir? Böyle bir cihaz nasıl üretilebilir? Güvenerek aldığım bu cihaz gerçekten hayal kırıklığı yarattı ve biliyorum ki garantiye göndersem bile yardımcı olunmayacak, çünkü garantiye gidenlere de yardımcı olunmamış. Param boşa gitti. Saçına fön çekebilen varsa gerçekten tebrik edeceğim. Firmadan bu konu için geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin gerçekten çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.