Arzum Tamir Sonrası Başlık Oturmamaya Ve Fırça Sürekli Çıkmaya Başladı
Arzum AR5063 saç şekillendiricisini 03.08.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan sonra 2 kere servise gitti birinde motorda sıkıntı olduğunu söylediler yaptılar. İkincidinde ürünün fırçası sürekli fön çekerken çıkıyordu kilit tuşu arızalı deyip garantinin plastiği garanti karşılamıyor deyip 135 TL gibi bir ücrete yaptırdım. Fakat ürünün sorunlu olup başlık kısmı oturmamaya başladığı için fırça sürekli çıkmaya devam ediyor. Arzum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis cihazın başlı başlına tasarımı yanlış olduğu için başlığın oturmadığını söylüyor. Cihazım senesi bile dolmadan çöp oldu bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Arzum AR5063 saç şekillendiricisini 03.08.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan sonra 2 kere servise gitti birinde motorda sıkıntı olduğunu söylediler yaptılar. Ürünün fırçası sürekli fön çekerken çıkıyordu kilit tuşu arızalı deyip garantinin plastiği garanti karşılamıyor deyip 135 TL gibi bir ücrete yaptırdım. Fakat ürünün sorunlu olup başlık kısmı oturmamaya başladığı için fırça sürekli çıkmaya devam ediyor. Arzum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis cihazın başlı başlına tasarımı yanlış olduğu için başlığın oturmadığını söylüyor. Cihazım senesi bile dolmadan çöp oldu bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.











