Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Tamir Sonrası Başlık Oturmamaya Ve Fırça Sürekli Çıkmaya Başladı

Melike
23 Mayıs 2024 16:46

Arzum AR5063 saç şekillendiricisini 03.08.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan sonra 2 kere servise gitti birinde motorda sıkıntı olduğunu söylediler yaptılar. İkincidinde ürünün fırçası sürekli fön çekerken çıkıyordu kilit tuşu arızalı deyip garantinin plastiği garanti karşılamıyor deyip 135 TL gibi bir ücrete yaptırdım. Fakat ürünün sorunlu olup başlık kısmı oturmamaya başladığı için fırça sürekli çıkmaya devam ediyor. Arzum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis cihazın başlı başlına tasarımı yanlış olduğu için başlığın oturmadığını söylüyor. Cihazım senesi bile dolmadan çöp oldu bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Melike
23 Mayıs 2024 16:50
Eki aç

Arzum AR5063 saç şekillendiricisini 03.08.2023 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan sonra 2 kere servise gitti birinde motorda sıkıntı olduğunu söylediler yaptılar. Ürünün fırçası sürekli fön çekerken çıkıyordu kilit tuşu arızalı deyip garantinin plastiği garanti karşılamıyor deyip 135 TL gibi bir ücrete yaptırdım. Fakat ürünün sorunlu olup başlık kısmı oturmamaya başladığı için fırça sürekli çıkmaya devam ediyor. Arzum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis cihazın başlı başlına tasarımı yanlış olduğu için başlığın oturmadığını söylüyor. Cihazım senesi bile dolmadan çöp oldu bu konuda acilen yardımcı olunmasını istiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

18 Şubat 2025 11:13 (Şikayetten 9 ay sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Parça Bilgilendirilmeden Ücretlendirildi

24.12.2024 tarihinde satın aldığım Arzum AR5063 hava üflemeli saç şekillendiricimi, 29 Ağustos 2025’te Keçiören Umut tek...

Garanti Kapsamındaki Parça Bilgilendirilmeden Ücretlendirildi

Arızalı Saç Şekillendirme Cihazı Yanıklara Sebep Oldu, Garanti Kapsamı Yetersiz Kaldı

Arzum AR5063 saç şekillendirme cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, şekillen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Volume Pro Başlığı Sürekli Düşüyor

Arzum Volume ProBaşlığı Sürekli Düşüyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Arzum Ar5063 Saç Şekillendirici Üretim Ve Tasarım Hatası

Arzum Ar5063 SaçŞekillendirici Üretim Ve Tasarım Hatası

Profil fotoğrafı
Sara
Arzum Volume Pro Arızası!

Arzum Volume ProArızası!

Profil fotoğrafı
Cemre
Arzum5063 Saç Şekillendiricisi Metal Düştü!

Arzum5063 SaçŞekillendiricisi Metal Düştü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Arzum  AR5063 Volume Pro Çalışmıyor!

Arzum  AR5063Volume Pro Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular

AR5063 Volume Pro Logo
Arzum
AR5063 Volume Pro
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru