Arzum garanti servisi yetkili servisi

Arzum ar4094 süpürgeyi 2025 yılında Çarşım mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinden 2 yıl bile geçmemiş olmasına rağme...n yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin kontrol sapı hiçbir darbe ya da aşırı kullanım olmadan resmen parça parça oldu. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde. Yetkili servise ...

Arzum ar1167 multi blender ürününü A101 Online Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra multi blen...derın kapağı çalışmamaya başladı ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak servis ürüne doğru düzgün bak...

Arzum Okka kahve makinemin garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen kulp kısmında sıcakla temas eden bir problem oluştu.... Ürünü yeni aldığım için bu durumu fark eder etmez yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve ...

Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel gü...nlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu...

25 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 1.121,01 TL ödeyerek bir Arzum blender satın aldım. Ürün al...ındığı günden bu yana her çalıştırdığımda normalden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durumu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm ancak blenderın çıkardığı ...

Arzum ar4210 magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve sadece evimizde iki kez kullandım.... Ürünün koltuk altına girebilmesi için ortasından bükülmesi gereken kısmı, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Özellikle koltuk altına sokmadan, herhangi bir darbeye m...

Garantisi devam eden Arzum L**** ar569 fön makinem arıza yaptığı için 09.05.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini ar...adım. Servis aracılığıyla tamir talep etmek isterken, ürünün bizzat benim tarafımdan yetkili servise elden teslim edilmesi ve işlem sonunda yine benim gidip almam gerektiği söylend...

20.01.2025 tarihinde almış olduğum Arzum Oka kahve makinesi, ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı. Son üç-...dört ay içinde makine toplam dört kez Samsun Çarşamba’daki yetkili servise kendi imkanlarımla götürülerek tamire verildi. Her gidişinde tamir edildiği ve parça değişimi yapıldığı s...

Arzum ar1004 Soprano Max Multi Blender Setimi, bıçağı dönmediği ve ana makinesi çalışmadığı için, garanti süresi devam e...derken Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün daha yeni bir yıl içinde yeni dolmuş olmasına rağmen, içindeki bir parçanın değişmesi gerektiği, sert bir üründe (par...

Üründe şalter attırma hatası vardı. Servise götürdüm, 1 hafta oldu, bakılmadı. Gittiğimde an bakılıp hemen kullanıcı hat...ası dendi. Garantili ürün, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Aldığım fiyatın yarısı kadar parça değişimi ücreti istendi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz yardımcı olunm...

Yaklaşık iki yıl önce 14.000 TL ödeyerek Arzum Magiclean dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi üç yıl olmasına rağ...men süpürgem kısa süre önce bozuldu ve yaklaşık bir ay önce yetkili teknik servise teslim ettim. Bugün tarafıma bataryasının arızalı olduğu ve bu arızanın garanti kapsamında olmadı...

29.04.2025 tarihinde Arzum marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürün turbo moddayken kendi kendine kap...anmaya başladı. İstanbul Bayrampaşa’daki Enez Teknik yetkili servisine götürdüm. Servis, filtreler tıkandığında makinenin kendini kapatacağını söyleyerek filtre değişimi için 6 ayd...

08.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık 16.000 TL ...bedelle Arzum ar4210 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin boru bağlantı (eklem) noktasında kır...

Arzum marka rondo makinemde ceviz parçalama sırasında bir anda cihazdan yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üz...erine aynı gün ürünü İzmir Karşıyaka’daki Saga yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında onarmayacaklarını, müşteri ...

Arzum marka robot süpürgemde haritalama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin devam ...edip etmediğini sordum. Telefonda garantimin devam ettiğini açıkça söylediler, bu görüşmenin kayıtları da mevcut. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe’de bulunan ay servise götürdüm. Anc...

27 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, 208833532130 sipariş numarasıyla aldığım Arzum ar6025 ütü daha 1 ay geçmeden su a...kıtmaya başladı, buhar düğmesi basılı kaldı ve kablosunda açılma oldu. Çalışan insanlar olduğumuz için ütüyü sık kullanıyoruz, bu sorunlar nedeniyle ürünü dayanamayarak yetkili ser...

Antalya Mall of Mesai Market’ten 2023 yılında yaklaşık 700 TL ödeyerek Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ü...rün uzatılmış garanti kapsamındaydı. Cihaz önce arızalandı, servise gönderildi ve tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra tekrar bozuldu ve bu kez tamir edilmedi. M...

Arzum ar1137 model blender setimi, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Samsun İlkadım’daki yetkili servise gönd...erdik. Ürünün garantisi bu yıl temmuz ayında sona erecek olmasına rağmen, 23.04.2026 tarihinde çırpıcı aparatının değişimi için eşimden 450 TL ücret talep edilmiş ve bu tutar tahsi...

Arzum ar3135 Kuppa Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da makinenin kapağı ısıdan ...kaynaklandığını düşündüğüm şekilde büzüldü ve artık kapak tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Buna rağmen makine çalışıyor ancak kapağın bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum Çaycı ürünümün demlik kısmından bir hafta önce su sızmaya başladı ve ürünü bu ...nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki yetkili servise ürünü bıraktım. Servis inceleme sonrasında sorunu kullanıcı hatası olarak...

Arzum marka süpürgemin arka kapağı dün aniden fırladı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünümü Vatan ma...ğazasından almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum’un we...