Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Saç Şekillendiricide Çıkma Ve Fırlama Sorunu, Garanti Reddi

profile
Hayri
21 Şubat 23:25
810

Arzum ar 5063 saç şekillendirici aparatını yaklaşık 4 ay önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve 3 ay içinde, büyük başlık yuvasından çıkıp tutmamaya, çalışma esnasında da fırlamaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.

Ürün hala garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Ancak arıza için kullanıcı hatası denilerek benden ücret talep edildi ve ücretsiz onarım talebim reddedildi. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda ortaya çıkan bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek ürünün ücretsiz onarılmasını veya gerekli görülüyorsa parça değişiminin yine ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzum Saç Şekillendiricisinin Bağlantı Sorunu Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Dilek
15 Şubat 17:37
738

profile
Özlem
01 Eylül 2025 11:55
2.508

Tekrar Eden Arıza İçin Ücretli Tamir Ve Karşı Ödemeli Kargo Mağduriyeti

profile
Mehmet
22 Temmuz 2025 17:13
3.754
tekrar-eden-ariza-icin-ucretli-tamir-ve-karsi-odemeli-kargo-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru