Arzum'un  Müşteriye Vermediği Değer

20 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere Arzum Shake’n Take AR1079 model cihazı bebeğimizin ek gıda sürecinde yalnızca onun için kullanmak amacıyla satın aldık. Ürünü daha ilk kullanımlarımızda, soğuk gıdalar hazırlamamıza rağmen cihazın gıdaları ısıttığını fark ettim;...

Arzum 1079 Shake’n model blender sahibiyim ve ayrıca markanın birçok farklı ürününü de kullanıyorum. Ancak blenderın contası koptu ve yaklaşık 3 aydır yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Biz bu ürünlere para veriyoruz, çöp olsun diye almadık, aradığım kurumsallığı bu süreçte kesinlikle görem...

AR107904 kodlu 3 kuruşluk contayı Arzum stoğunda bulundurmadığı için mikserim çöp oldu. Yazıklar olsun, 1 kutu getirip koysa binlerce adet olurdu. Kaç kişi var mağdur olan benim gibi. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım çünkü bunu bulundurmak zorunda. Ürünleri gibi firmada geri hizmetinde ka...

25.07.2025 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden Shake Take model blender satın aldım. Ts25071201201 sipariş numarası ile aldığım ürünü 12.08.2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.869 TL tutarındaki kredi kartı iadem yapılmadı. 02.09.2025 tarihi...

Arzum Shaken Take Pro AR1079 numaralı ürünün kapak contası parçalandı, kapaktan su akıtıyor. Ürün çok kalitesiz çıktı, Arzum markasına yakıştıramadım. Arzum markasından çözüm bekliyorum. Sonuçta Arzum markasına güveniyoruz, daha ucuza birçok marka var. Acil dönüş bekliyorum.