to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1032 Shake'n Take kişisel smoothie blender ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14 Eylül'de ürünü ayran yapmak için kullandım, birkaç saniye çalıştırdıktan sonra kapağını açmak istedim fakat açılmadı. Eşimle birlikte defalarca denememize rağmen kapağı açamadık ve mecburen ürünü tezgâhın üzerinde bıraktık. Ertesi gün ise blender patladı ve mutfağım tamamen dağıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya maddi kayıp yaşamadık ancak yaşadığımız mağduriyet oldukça can sıkıcıydı.
Olay sonrası Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. Ürünü servise götürdüğümde ise kullanıcı hatası olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa ürün garanti kapsamında ve kullanımımda herhangi bir hata bulunmuyor.
Fatura numaram: TYA2025000023553, şehir: Adana.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel 300 w Smoothie Blender’ı yaklaşık 7 aydır nadiren kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken motor kısmından koku geldi ve ön kısmındaki start-stop tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim. Serviste ürünün içine sıvı kaçtığı...
Arzum Shake’n Take ar1032 kişisel blenderımı Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü fişe taktığımda kendiliğinden çalışmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor, düğmesi de basmıyor. Evin farklı prizlerinde de denedim ancak son...
Arzum AR1142 model blenderı internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve çırpıcı mikser kısmı çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise götürdüğümde firma tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildim. Oysa sadece yumurta çırptım, ürünü a...
'31 Temmuz 2023 te Trendyol'dan almış olduğum Arzum shake'n take ar1032 kişisel blender ve smooti makinemi sadece 1 ay kullanabildim ve 1 ay gibi kısa bir süre içerisinde bozuldu fişe takıyorum ve asla çalışmıyor. Tekirdağ Kapaklı da ikamet ediyorum ve makinemi tamir edecek servis arayışına girdim d...
14 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum AR1004 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blender başlığı verimli çalışmıyor. Çorbayı dakikalarca blend etmeme rağmen taneli bırakıyor ve karıştırma işlemini yeterince yapamıyor. Sıfır ürün olması...
Yorumlar