Arzum Süpürge Hayal Kırıklığıdır


Arzum AR4087 gırgır 2 sı 1 arada dikey elektrikli süpürge 22.8.2024 Beyaz eşya mağazasından aldım2. Kullanımda toz haznesinin bulunduğu kilit yerinden kırıldı, Arzum müşteri hizmetleri Aradım kullanıcı hatası olduğunu ifade ederek ilgilenmedi. Anlamadığım nokta, Arzum firmasının 4 yıl ürün garantisi var. İlk kullanımda 'çatırt' diye kırılan süpürgenin üçüncü sınıf plastik malzemesine mi güvenmemiz gerekiyordu, yoksa nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Ki? Bu durumu idrak edemedim. Biraz araştırdığımda, bu modeli satın alan pek çok kişinin benzer sorunlardan şikayetçi olduğunu gördüm. İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz. Yeni süpürge alacak durumum yok mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...

AR4088 model Arzum elektrikli süpürgemin teleskopik borusunun mandalı bozuldu iç içe geçen boru kendi kendine gidip gelmeye başladı. İkinci olarak ark...

Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...













Yorumlar