to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Rich Spin M Model Kahve Makinesinde Üretim Hatası Nedeniyle Çatlak Ve Su Sızıntısı
2024 yılının kasım‑aralık ayları civarında Elazığ Vatan mağazasından Arzum Okka Rich Spin M model kahve makinesi satın aldım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çatladı.
Makinenin gövdesindeki bu çatlak nedeniyle cihaz su kaçırmaya başladı ve bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de elektrikli bir ürün olduğu için güvenlik açısından ciddi endişe yaşamama neden oluyor. Sorunu bugün fark ettim ve cihazı bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Ürünün hiçbir dış etkene maruz kalmadan çatlaması sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünüyorum ve garanti kapsamında kahve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
