Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Haznesinde Çatlak Ve Paslanma: Güvenlik Ve Kalite Sorunu

Kahve Makinesi Haznesinde Çatlak Ve Paslanma: Güvenlik Ve Kalite Sorunu
Kahve Makinesi Haznesinde Çatlak Ve Paslanma: Güvenlik Ve Kalite Sorunu
Kahve Makinesi Haznesinde Çatlak Ve Paslanma: Güvenlik Ve Kalite Sorunu
profile
Ceki
15 Eylül 2025 11:03
3.130

Yaklaşık 1 yıl önce Akmerkez şubesinden satın aldığım Arzum Okka Rich Spin m kahve makinesi kısa süre önce ciddi bir problem çıkardı. Kahvenin konulduğu ve pişirildiği kahve haznesi hem çatladı hem de paslandı. Ekteki fotoğraflarda da görüldüğü gibi ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.

Ürünü özenli ve doğru şekilde kullandım. Yanlış kullanım kesinlikle söz konusu değil. Ancak kahve haznesinde oluşan bu çatlak hem kullanım güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de makinenin işlevselliğini tamamen bozuyor.

Arzum gibi köklü bir markadan bu tarz bir kalite sorunu beklemezdim. Bu nedenle kahve haznesinin yenisiyle değiştirilmesini veya ücretsiz olarak yenilenmesini/onarılmasını talep ediyorum.

Arzum’un müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, en kısa sürede çözüm bekliyorum.

kahve-makinesi-haznesinde-catlak-ve-paslanma-guvenlik-ve-kalite-sorunu-2.jpg
15 Eylül 2025 11:22 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrehan
22 Eylül 2023 11:10
1.253
"Arzum servisine teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Arzum Okka Rich Spin M Kahve Makinesi Sorunu
Arzum Okka Rich Spin M Kahve Makinesi Sorunu
Arzum Okka Rich Spin M Kahve Makinesi Sorunu
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
09 Ağustos 2023 14:32
1.088
"Bana ulaşıp o nazik tavırlarıyla şikayetime çözüm bulan Bahar hanıma çok teşekkür ederim."

Arzum Okka Rich Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Hilal
24 Ağustos 2025 19:55
2.177
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
10 Kasım 2023 11:23
3.005
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar

profile
Rezan
08 Nisan 2025 21:11
1.757
Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar
Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar
Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar
Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru