to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum 4094 Olimpia süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Samsun Evdiz mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlığı, önce kullan...ımın 2. ayında, ardından da 5. ayında olmak üzere iki farklı yerden, farklı zamanlarda kırıldı. Ürünü normal, ev tipi temizlikte kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede iki kez
Yaklaşık 4 ay önce Ülkea Çiğli şubesinden Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgen...in çekiş gücü çok düşük, aynı yeri defalarca süpürmeme rağmen halıdaki tozu, kiri yeterince çekmiyor. Annemin kullandığı daha alt model bir süpürge halıyı yerinden oynatırken, beni
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım Mağazası’ndan Arzum markalı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ...süpürgenin başlığı bozuldu. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni What
Arzum Magiclean şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge başlığı ile ...takılan yeri arasındaki boru kısmı son derece kalitesiz olduğu için daha 2 haftadır kullanmama rağmen sorun yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk sıkıntı çıkarması, özellikle de
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay ...olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı
Yaklaşık yedi ay önce Sakarya Adapazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Magic Klin Pro Power dik süpürge satın aldım. Ürü...nün taksitlerini hâlâ ödemekteyim ve doğru düzgün kullanmadan sorun yaşamaya başladım. Evimi süpürürken yere basan başlığın ışıkları gidip geldi, ardından fırçası tamamen dönmemeye
Arzum Hera Plus ar 4044 elektrikli dikey süpürgeyi severek ve ihtiyacımız dahilinde kullanmak için aldık, ancak ürünün t...ekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor. Tekerleği tutan aksamın çok ince olması nedeniyle bu parça dayanıklı değil ve ürünün fotoğraflarında da görüleceği üzere tekerlekler yerinde d
Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra... süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün k
01.11.2025 tarihinde Arzum.com.tr üzerinden Arzum AR4210 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 hafta kadar kulland...ıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Durumu Arzum’a ilettiğimde, 15 gün içinde iade alabildiklerini, bu süre geç
24.05.2025 tarihinde Kütahya Merkez Evkur Alışveriş Merkezi’nden aldığım Arzum Magiclean Ultimate model süpürgeyi toplam...da 5 kez kullandım. Son kullanımımda cihazı şarjdan çıkardım, çalıştırdım fakat fırçası dönmedi ve ışığı da yanmadı. Ürünü Kütahya Zirve Elektrik yetkili servisine götürdüm, ancak
Arzum Clenart Silence süpürge kullanıyorum ve başlıklarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 yıl içinde ...Arzum’un kendi sitesinden 4-5 kez orijinal başlık satın aldım. Ancak her seferinde başlıklar süpürgeye tam uyumlu olmuyor ve özellikle tekerlekleri çok kısa sürede çıkıyor, ardında
Arzum ar4206 dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin başlığı yaklaşık iki aydan uzun bir süre önce kırıldı ve ye...dek başlık temin etmek istedim. Ancak Arzum’un kendi sitesinde başlık stokta bulunmuyor ve stok güncellemesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise beni yetkili servise yönlendiriyor.
Arzum Ar4125 süpürge makinesini İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak ...ürünü aldığım ilk günden itibaren arka filtresi her kullanımda yerinden çıkıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ayrıca, süpürge başlığının bağlantı noktasındaki hortum da
Arzum ar 4094 Olimpia Control Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi Şubat 2025’te Kayseri’deki Evmer mağazasından satın ...aldım. Süpürgenin başlık kısmı kısa sürede deforme olup kırıldı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu halde, yetkili servise başvurduğumda bu tarz bir kırılmanın kullanıcı hata
Arzum AR4202 dikey süpürgeyi 7 Şubat’ta satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlığındaki fırça parçası kırıl...dığı için fırça dönmüyor. Ürünü İstanbul Mecidiyeköy’deki Güven Servis’e götürdüm ancak garanti kapsamında olmadığı, Arzum’un bu parça için garanti vermediği söylendi. Herhangi bir
A101'den yaklaşık 2,5 yıl önce Arzum dikey süpürge satın aldım, 3 yıl garantiliydi. Kısa süre içinde süpürge başlığı ile... bağlantı sağlayan plastik küçük parça çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Servise gösterdiğimde, bu arızanın müşteri kusuru olarak kabul edilip garanti kapsamında olmadığını ve ücr
"Arzum müşteri yetkilisi arayıp beni bilgilendirdi sorun çözüldü teşekkür ederim."
Arzum Celeron olimpia tarçın rengini Evkur dan aldım. İlk kullanımda süpürge başlığındaki lastik şerit çıktı. Diğer süpü...rge başlığını kullanmaya başladım. Bir süre sonra o başlığın tekerlekleri yer8nden çıkmaya başladı. Çalıştırma düğmesi ve kablo toplama düğmesi esnek değil basmak için birkaç kez u
Yaklaşık 1 yıl önce Arzum Focus Pro elektrikli süpürge aldım. Kullanımı çok güzel, çekim gücü harika ve severek kullanıy...ordum. 4 aydır başlığındaki tekerlek yuvasından çıkıp ayrılıyor. Takıyorum fakat kullanırken çıkıyor. Bir anda ve kullanamıyorum....
27 Ekim 2024 tarihinde A101 den aldığım Arzum Clean Compact AR4070 elektrikli süpürgeyi kısa süre kullandım. Son iki haf...tadır kullanamıyorum. Toplamda aldığımdan beri 3-4 kez kullanabildim. 2 ay içinde çekim gücü çok azaldı. Sadece kıl, tüy, iplik gibi hafif şeyleri toplayabiliyor. Diğerlerini zorlu
Arzum dikey süpürge aldım, henüz 1 sene oldu. Düğmesi kırıldı, turbo başlığı bozuldu. Yetkili servise götürdük, filtresi... arızalı diye ücret aldılar. Makineyi eve getirdim, hala bozuk. Şimdi de turbo başlık bozuk diye çalışmıyor diyorlar. Bu nasıl firma, ürününün arkasında durmuyor. Verdiğim onca par
Arzumdan süpürge aldım. Süpürge başlığı arızalı çıktı kutudan. Servise götürdüm 4 yıllık garantisi olmasına rağmen garan...ti kapsamında değil diyor. Süpürgeyi aldığım günden beri kullanamıyorum. Bana süpürge başlığı göndereceğiz dediler. Müşteri hizmetlerinden 3 ay olacak hala gelmedi. Her ürünü bozuk
2 sene önce aldığım Arzum olimpia Line 4092 elektrik süpürgesinin başlığı 4-5 ayda bir kırılıyor ve artık kendim servise... göndermeden değiştirmeye başladım çünkü plastik akşam olduğu için 3 aylık garantisi var. Borusu sürekli bükülüyor ve temizlik yaparken onu düzeltmek gerekiyor. Filtre kapağını ise