Arzum Cipsco AR 270 Fritözde Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Yaklaşık 6 ay önce arızalı olduğu için Arzum Cipsco ar 270 fritözümü Denizli Feniş Elektronik’e götürdüm. Cihaz hiç çalışmıyordu, rezistansın arızalı olduğu söylendi ve 1500 TL karşılığında rezistans değişimi yapıldı. Ancak ürünü ilk kullanımda tekrar arıza yaptı.

Tekrar servise götürdüğümde bu kez başka bir parçanın değişeceği söylendi, bu parça için ücret alınmadan işlem yapıldı ve ürün tekrar tarafıma teslim edildi. Fakat eve geldiğimde denediğimde fritöz ısınıp bir süre sonra atıyor ve bir daha ısınmıyor, patateslerim kızarmıyor. Bu sorun birkaç kez tekrar etti ve ben de ürünü birkaç defa daha servise götürmek zorunda kaldım.

Her götürdüğümde serviste fişe takıp sadece ışığının yandığını ve ısındığını göstererek “arızası yok” denilerek ürün bana geri veriliyor. Evde gerçek kullanımda ise sorun aynen devam ediyor. Arızanın tam olarak tespit edilip giderilemediğini düşünüyorum ve defalarca git-gel yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle Arzum Cipsco ar 270 fritözümün arızasının kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, sorunun gerçek kullanım koşullarında test edilerek çözülmesini ya da bunun sağlanamıyorsa ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.