to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Batarya Değişimi Reddedildi
Media Markt Denizli Teras şubesinden tarafıma satılan teşhir ürünü olan Arzum AR400 Magiclean Force dikey süpürge için, "Bu teşhir ürünü bataryası çabuk ölür" dedim. Satıcı, nasıl olsa garantisi var, bir de ek garantiye alalım, 3. Yıl kesin değiştirtiriz diyerek BNP Paribas Cardif şirketinden kasko yaptırdı. Şimdi ölen bataryam için Media Markt, BNP Paribas Cardif şirketine gönderiyor. Kasko şirketinin sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen batarya değişim talebime, hasar nedenine cihazın yere düşmesi diye yazıp göndermişler. Bizim garanti kapsamında değil diyor. Şarjlı süpürge batarya harici ne için kasko yaptırılır?
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
