Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmemiş Klima Ve Ulaşılamayan Arvato Müşteri Hizmeti

10 Temmuz 13:29208

Trendyol üzerinden satın aldığım Kaira marka klima, kargo takibinde dün Arvato Kargo Karşıyaka (İzmir) şubesine ulaştığı görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ekranında teslim tarihi 09.07.2026 olarak yer almasına karşın ürün halen getirilmedi ve bu süreçte klimayı teslim almak için akrabamız özellikle evde beklemek zorunda kalıyor.

Arvato müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmadan hat düşüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargomun takip numarası 696013705218’dir.

İzmir Karşıyaka’daki adresime ait bu gönderimin en geç bugün içinde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 15:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Tolgay Bey, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına geri bildiriminiz ilgili ekip arkadaşlarımızla paylaşılmış olup, siparişiniz 11.07.2026 14:13 tarihinde teslim edilmiştir. Soru veya sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arvato Lojistik Dönüş Yapılmadı

27 Temmuz 2025 13:49908

13/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı mağazadan almış olduğum mobil klima 18/07/2025 tarihinde Arva...

1 Destek4 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos 2025 13:41461

Trendyol üzerinden Kaira marka klima satın aldım ve teslimat Balıkesir Karesi adresime yapılacaktı. Arvato Kargo'nun 881...

Arvato Lojistik Teslimat Sorunu!

28 Temmuz 2025 20:08371

Kaira Türkiye Trendyol sayfasından klima siparişi verdim. Siparişim Arvato Lojistik firmasına verildi (takip no:88187178...

Öne ÇıkanKonular