Arvato Lojistik

Arveto Kargo ile 448511417607 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün kargo aracı evimizin kapısına kadar gelmesine rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmamış gibi ...

Arvato Kargo’ya ait 161711259961126 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde kargo takip sisteminden kontrol yaptığımda, “adreste kimse bulunamadığı, telefonla arandığım, cevap verilmediği için kargonun şubeye iade edildiği” bilgisini gördüm. Ancak...

163010256575556 takip numaralı kargomun iadesi için işlem başlatmak istememe rağmen, 19 Kasım 2025 saat 11:15’te SMS ile teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve ürün hâlâ elimde. Teslimatın hangi adrese veya şubeye yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıy...

12.11.2025 tarihinde Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gereken IKEA-0562******25 numaralı kargom, kuryeler tarafından kapıma kadar getirilmesine rağmen “ürünün araçta olmadığı ve şubede unutulduğu” gerekçesiyle teslim edilmedi. O gün özel bir numaradan aranıp, ertesi gün teslim edileceği söylen...

11 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün 160711253643636 numaralı kargo takip numarası ile Arvato Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde iki kez teslimat başarısız olarak işaretlendi. Oysa her iki tarihte...

13 Kasım tarihinde IKEA’dan satın aldığım yatak ve karyola siparişim (takip numarası: IKEA-497838224815, gönderi numarası: 160811252372316) Arvato Lojistik tarafından yanlış bir bloga teslim edilmiş. Üstelik teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Kargo görevlisi, evde ki...

11.11.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalarından aldığım ve 803006299306 numaralı gönderiyle tarafıma teslim edilmesi gereken, toplam 16.900 TL tutarındaki siparişim yerine bana başka bir kişiye ait, üzerinde farklı bir isim yazan ve içeriği de tamamen farklı olan bir ürün teslim edildi. Kendi gönde...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Fatih adresime teslim edilmesi gereken IKEA dolabım, tüm gün evde olmama rağmen "adreste bulunamadığım" gerekçesiyle Arvato kargo firması tarafından teslim edilmedi. Teslimat öncesinde herhangi bir arama, bilgilendirme mesajı ya da kapıma bırakılmış bir not da olmadı...

Arvato kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 160211257107676 takip numaralı kargom, İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe adresine teslim edilmesi gerekirken, 2 gündür teslim edilmedi. Cumartesi günü beni 2 dakika arayla aramışlar ve telefona yetişemediğim için "adreste bulunamadı...

08.11.2025 tarihinde IKEA’dan yapmış olduğum alışverişin Arvato kargo tarafından teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargo görevlisi beni aramış, o sırada telefonu göremediğim için hemen dönüş yaptım. Bana, ürünün güvenliğe bırakıldığı söylendi ancak eve gelip zile dahi b...

10.11.2025 tarihinde saat 13:05’te, 80068893 numaralı gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo kesinlikle ev adresime teslim edilmedi. 29.500 TL tutarındaki ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Arvato müşteri hizmetlerini aradım, yak...

08.11.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden aldığım ürünün teslimatı için Arvato firmasını tercih ettim. 120111259793536 numaralı kargom, İstanbul/Bakırköy/Ataköy 9. Kısım Mahallesi'indeki adresime getirilmedi. Gün boyunca evde olmama rağmen, sistemde "adreste bulunamadı" şeklinde bilgi girilm...

31/09/2025 tarihinde IKEA'dan verdiğim siparişim Arvato Lojistik firmasına teslim edildi ve 03/10/2025 tarihinde Arvato Ankara şubesinden saat 10:07'de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bana bildirilmeden saat 11:38'de, sebebini bilmediğim bir nedenle kargom şubeye iade edildi. 03...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal adresime Arvato kargo ile toplamda 3 koli ürün teslimatı yapılacaktı. İçinde cam olan ürünü teslim alırken kontrol etmek istediğimde, kargo personeli yüksek sesle bağırıp çağırmaya başladı. “Kontrol edemezsiniz, ben de bu ürünleri vermiyorum” diyerek sadece kontr...

26 Ekim 2025 tarihinde IKEA online alışverişim Arvato kargo ile İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Siparişimde bir boy aynası ve 6 adet kupa bulunuyordu. Kargo teslimat sürecinde iki kez sorun yaşadım. İlk olarak, teslimat için sadece bir kez telefonla arandım, çalıştığım için açamadım fa...

06 Kasım 2025 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim 120211250123186 numaralı siparişim (takip numarası: IKEA-445729334880) gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt girilerek teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım ve t...

4 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 163110258667336 takip numaralı kargom, herhangi bir şekilde telefonla aranmadığım halde evime teslim edilmeden şubeye geri gönderilmiş. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmed...

IKEA’nın resmi internet sitesinden 162610255012286 numaralı siparişimle yaklaşık 4000 TL değerinde bir masa satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Bağcılar Caddesi No:7 d:10 olarak belirtilmişti. Ancak Arvato Kargo tarafından ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde ...