to read complaints and reviews, or file yours.Arvato Kargo Teslim Edilemedi Ve Takip Bilgisi Yanlış
Bauhaus üzerinden aldığım ürün Arvato kargo tarafından teslim edilecekti. Bugün herhangi bir şekilde kapım çalınmadan, adresime hiç gelinmeden kargo takibine “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Harita üzerinden de baktığımda kargo aracının adresime uğramadığını açıkça görüyorum.
Ürün şu anda Arvato kargoda görünmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da hiçbir muhataba ulaşamıyorum, çağrılarım cevaplanmıyor. Ürünüm resmen ortada kaldı ve mağdur durumdayım. Kargo takip numaram 10761966567’dir.
Arvato kargonun derhal benimle iletişime geçerek ürünü en kısa sürede doğru adrese, bizzat teslim etmesini ve kayıtların da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünüm hâlâ teslim edilmedi çağrı merkezi telefonu açmıyor çok uzun uğraşlar sonucu görüştüğüm kişi de net bilgi veremiyoruz diyor. Aşırı umursamazlar ve para verip aldığım ürünü resmen çalmış oldular ortada muhatap da yok teslimatta
Merhaba Aslıhan Hanım, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına geri bildiriminiz ilgili ekip arkadaşlarımızla paylaşılmış olup, siparişiniz 14.07.2026 12:29 tarihinde teslim edilmiştir. Soru veya sorunlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
