Arvato Şubesinde Bekleyen Bahçe Takımı Teslim Edilmedi
9 Ağustos tarihinde Bauhaus’tan bir bahçe takımı satın aldım. Ürün Arvato Lojistik’e teslim edilmesine rağmen 12 Ağustos’tan bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte ürünün sürekli şubede göründüğünü görüyorum.
Arvato ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen günlerdir beklemek zorunda kalıyorum.
Bahçe takımımın, 10991679493 numaralı gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına geri bildiriminiz ilgili ekip arkadaşlarımızla paylaşılmış olup, siparişiniz 14.08.2026 10:18 tarihinde teslim edilmiştir. Soru veya sorunlarınız için mail adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye




