Arvato Lojistik müşteri hizmetleri

IKEA’dan verdiğim yatak odası takımı (karyola, lata, iki komodin ve bir şifonyer) siparişlerimden biri Arvato Ankara fir...ması aracılığıyla 13 Ekim 2026 tarihinde saat 17:00 civarında teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak kargo, site binasının önünde bekletildi ve 11. Kattaki evime çıkarılmas...

IKEA’dan satın aldığım, Arvato firmasına teslim edilmiş olan 160 710 265 644 846 kodlu ürünümün teslimatında ciddi sorun... yaşıyorum. 9 Ekim 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe adresimde olmama rağmen kargo takip ekranında defalarca “Alıcı adreste bulunamadı” notu düşülerek teslimatım yapılmad...

IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait 162809261346946 numaralı sevkiyatım, 1 Ekim tarihinde Arvato Lojist...ik tarafından teslim edilmek üzere İstanbul’daki adresime getirilmiştir. Kurye adrese ulaştığında beni arayarak evde kimsenin olup olmadığını sordu. Ben de sitede güvenlik bulundu...

IKEA üzerinden yaptığım alışverişteki birçok ürünümün teslimatı Arvato tarafından yapılacaktı. Kargo takip ekranında sip...arişimin 23 Eylül’den beri sürekli “dağıtımda” göründüğünü görüyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen paketlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi firma adresime verdim ve bura...

Mardin Nusaybin’de IKEA’dan aldığım karyola ve yatak ürünüm 28.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik–Arvato Lojistik ile dağı...tıma çıkarıldı. Teslimat günü 0501 539 ** numaralı hattan arandım ve asansör bozuk olduğu gerekçesiyle kargoyu daire kapıma kadar çıkaramayacaklarını, benim aşağı inip teslim almam...

IKEA üzerinden yaptığım ve Arvato Lojistik ile teslim edilecek olan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki, 10 kolilik siparişim... için bugün saat 10.54’te teslimat SMS’i aldım. Ardından 11.48 ve 11.49’da iki kez arandım ancak o anda tuvalette olduğum için telefonu açamadım. Aramayı fark eder etmez yaklaşık 3...

IKEA’dan yaptığım alışverişin Arvato kargo ile gönderilen 162009260327166 t...akip numaralı kargosu 24.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında adresime te...

07.09.2026 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim 160709269229366 numaralı siparişime ait bir paket, Antalya Arvato dağıtım m...erkezine yönlendirildiği günden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan şubede bekletiliyor. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde günlerdir sürekli “dağıtım planı bekliyor” ibaresini...

Antalya Arvato dağıtım merkezine yönlendirilen IKEA siparişim bir haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan şubede bekletiliy...or. Sistem üzerinden kargo hareketlerini takip ettiğimde sürekli “dağıtım planı bekliyor” ibaresini görüyorum ve paketim bir türlü teslimata çıkmıyor. 17.09.2026 tarihinde saat 15...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 6 Ağustos’ta Arvato kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ e...lime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 8 Ağustos tarihinden beri gönderimin şube tarafından “planlamada” olarak göründüğünü, herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi yapılmadığını...

IKEA üzerinden verdiğim siparişime ait, Arvato Lojistik tarafından taşınan 163107266287346 takip numaralı kargom 04.08.2...026 tarihinden bu yana İzmir şubesinde bulunmasına rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve adeta bekletiliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aciliyet kayd...

IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım bahçe sandalye takımı Arvato kargo ile gönderildi, ancak siparişim 28.07.20...26 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Arvato’nun takip ekranında gönderinin Arvato Ankara’ya teslim edildiği ve 29 Temmuz’dan beri “yolda” göründüğü ya...

12 Temmuz’da IKEA’dan ürünlerimi satın aldım, 18 Temmuz’da ise ürünlerim Arvato nakliye firmasına teslim edildi. O tarih...ten bu yana Arvato tarafından teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ürünlerim Muratpaşa deposunda görünüyor ve Antalya Kumluca’daki adresime teslim edilmesi gerekirken yaklaşık iki ha...

IKEA’nın online mağazasından verdiğim 5112*********26 numaralı siparişim, Arvato 161207261088326 sevkiyat numarası ile t...oplam 12 koli olarak Antalya adresime gönderildi. 21.07.2026 tarihinde teslimat yapıldı; ancak 2 adet Oxberg kitaplık kapağım koliler arasında yoktu ve teslimat eksik yapıldı. Dola...

IKEA’nın online mağazasından vermiş olduğum 5112*********26 numaralı siparişim, Arvato 161207261088326 sevkiyat numarası... ile toplam 12 koli olarak gönderildi. Ancak 21.07.2026 tarihinde yapılan teslimatta eksik teslim edildi. 2 adet Oxberg kitaplık kapağı eksik. Teslimat sırasında kargo görevlisi d...

16 Temmuz tarihinde Arvato tarafından yapılan, 16100726682--- numaralı teslimatta üç parça olması gereken kargomun yalnı...zca iki parçası teslim edildi. Bir parça ise teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır eksik parça için tarafıma “teslim edilecek” denmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de ürün te...

23 Temmuz 2026 tarihinde IKEA-161107260332246 sevkiyat numaralı siparişimle ilgili olarak SMS ile “kargonuz Arvato ile 5... koli olarak gün içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirildim. Bu SMS’ten yaklaşık yarım saat sonra Bursa Nilüfer’deki teslimat adresim için arandım, adres teyidi yapıldı v...

10.07.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden sipariş verdim, siparişim Arvato lojistik ile Alanya Avsallar’daki adresime gönde...rildi. Daha sonra beni arayıp kargonun depoya geri gittiğini, istersem hemen yeniden gönderebileceklerini söylediler, ben de tekrar gönderilmesini kabul ettim. Buna rağmen aradan 1...