Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10.07.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden sipariş verdim, siparişim Arvato lojistik ile Alanya Avsallar’daki adresime gönderildi. Daha sonra beni arayıp kargonun depoya geri gittiğini, istersem hemen yeniden gönderebileceklerini söylediler, ben de tekrar gönderilmesini kabul ettim. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aradım, hatta uzun süre bekletildim fakat her seferinde hat kendiliğinden kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Kargo takip ekranında gönderi hareketleri görünüyor ancak ürün bana teslim edilmiyor ve kimse bilgilendirme yapmıyor.
Sipariş numaram 10771919073_1, kargo takip kodum 422925029767’dir. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kargom için yazdığım şikayetten sonra hızlıca bana ulaşıldı ve bugün teslim aldım. Teşekkür ederim.


