Aşırı Sesli Ve Çalışmayan Arnica Et Kıyma Makinesi İçin İade Talebi
Arnica marka et kıyma makinesini A**** S**** AVM’den peşin olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine hem normalden fazla ses yaptı hem de Eti düzgün şekilde çekmedi. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza ürünü servise yönlendirdi.
Ürünü servise teslim ettikten sonra yaklaşık bir buçuk ay boyunca hiçbir işlem yapılmadan beklediğini, ancak teslim almaya gittiğimizde fark ettim. Servise gittiğimizde bana üründe hiçbir sorun olmadığını, etin sinirsiz ve yağsız olması gerektiğini söylemişler ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapmamışlar. Oysa ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum, performansından kesinlikle memnun değilim ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süre bekletilmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sevgili Yasemin K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36438855 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Yasemin K., 36438855 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sorunum çözülmedi




