to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Kahve Makinem Sürekli Kahve Taşıyor Ve Bitti Uyarısı Vermiyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica Köpüklü model kahve makinesini yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımda bile ciddi bir sorunla karşılaştım. Makine her çalıştırdığımda kahveyi taşırıyor ve hiçbir şekilde “bitti” uyarısı vermiyor.
Ürünü Elazığ Kovancılar’da kullanıyorum ve daha önce Arnica müşteri hizmetleri ya da yetkili servise herhangi bir başvuruda bulunmadım. Yeni kullanmaya başlamama rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için cihazdan hiçbir verim alamıyorum.
Arnica’dan, kahve makinemin yetkili servis tarafından kontrol edilip arızasının giderilmesini, gerekli görülürse tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Diyar K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36469007 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Diyar K., 36469007 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Diyar K. 36469007 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
