to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Ürünün iki farklı süpürge başlığı da kısa süre içinde kırıldı; başlıklardan biri yaklaşık bir ay önce, diğeri ise bugün kırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen her iki başlığın da kırılması, ürünün dayanıklı...
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde ...
31.08.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Metin AVM’den Arnica et13450 Solara dikey hazneli süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen halı başlığı arızalandı ve süpürgeyi verimli kullanamaz hale geldim. 31.01.2026 tarihinde ürünü teknik servise götürdüm. İnceleme sonrasında arıza ...
Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 24–25 bin tl gibi ciddi bir bedel ödedim ve garantisini de ayrıca uzattım. Buna rağmen ürünü doğru düzgün, ağız tadıyla kullanamadan yaklaşık birkaç ay içinde süpürgenin başlığında arıza yaşadım. 15....
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar...
Arnica Solara dik süpürgeyi kendi web sitelerinden satın alarak bir süredir kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozuldu ve ben de başlığı 3 gün önce servise teslim ettim. Servise başvurduğumda, ürünün kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti k...
Arnica Solara ET13450 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kullanım sırasında süpürgenin başlığı halı süpürürken aniden kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ayrıca süpürge bazen çekti...
23.10.2025 tarihinde Sümer AVM’den Arnica Solara model dikiş süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin başlığı çekmeye çalışırken içinde kesiliyor ve dönmüyor, ayrıca kablosunda da kopma problemi yaşadım. Bu sorunlar zaman zaman tekrar ediyor ve üründen hiç memnun kalmadım...
Arnica Solara Dikey Süpürge’yi yaklaşık 4 ay önce Profili mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 gün önce süpürge başlığı aniden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya garanti belgesiyle birlikte götürdüm. Mağaza, sorunun basınçtan kaynaklandığını ve yeni başlık almam gerektiğini ...
29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Solara et13450 Şarjlı Dik Süpürge’nin turbo başlık kısmında, süpürme işlemini gerçekleştiren tekerleklerden biri kırıldı. Ürünümün 3 yıllık garanti süresi devam ediyor ve henüz bir yılını doldurmadı. Tekerlek kırılması, herhangi bir kull...
Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 29 Eylül tarihinde, süpürgenin halı başlığındaki beyaz aparatın eridiğini fark ettim ve başlık artık hiç dönmüyor. Ürünü Manisa Turgutlu’da bulunan bir mağazadan almıştım, garanti belgem mevcut ve belgede tüm parçaların garanti kapsamında o...
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdim ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes...
28.09.2025 tarihinde Media Markt Arnica Solara şarjlı dik süpürge (ET13450) aldım maksimum 2 sefer kullanabildim fırçalar arıza verdi. Emin Dayanıklı Mal. Servis Tic. San. Ltd Şti. götürdüm servis görevlisi ilgilenmedi kullanıcı hatası dedi. Yeni başlığı para ile satıyım dedi. Hiç ilgilenilmiyor.
"Arnica müşteri temsilcisi beni arayıp sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. Ücretsiz onarım sağlandı. Teşekkür ederim"
Arnica Solara dikey süpürge bir önce almıştım. Birkaç gündür parke başlığı ile süpürürken açma kapama tuşunun alt tarafından elektrik çarpıyor ve sonra süpürge kapanıyor, yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra aradılar ve bir sorun bulamadıkları için geri iade ettiler ve bir şey yapamayacaklarını...
Uzun süredir severek ve markasından memnun olarak Arnica solara marka dikey süpürge makinesi kullanıyorum. Süpürge makinesinin satın aldığımda üzerinde bulunan ve fırçalı başlık olarak bilinen başlığı malzeme kalitesi olarak iyi durumdaydı. Başlık kullanıma bağlı olarak bozuldu. Arnica servisinden s...
Arnica Solara kablosuz süpürge makinesini 5 ay önce Trendyol'dan aldım. Ürünün başlığı bozulduğundan dolayı servise götürdüm. Servis, değişim yapamayacağını bildirip gerekli mercilere hakkınızı arayabilirsiniz dedi.
"İlginiz alakanız ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ediyorum."
Kasım2023 te Media Markt'dan almış olduğum Arnica solara dikey süpürgem 3 sefer servis gördü. Öncelikle süpürge başlığı kırıldı onu değiştirdik. Sonra plastik hazne aksamı içeriden kırıldı tekrar serviste değiştirildi. Değiştirildikten sonra aldığımda ürün süpürme aparatına taktığımda power tuşuna b...
Sayın Yetkili, 12 Kasım tarihinde Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Ancak, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin başlığı bozuldu. Bu sorun nedeniyle ürünün başlığı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, aynı problemi yeniden yaşadım ve yeni gelen başlıklar da a...
"Şikayet bildirildiği aynı gün içinde müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ürünümün değişim için servis kaydı oluşturuldu müşteri temsilcisi Ümran Hanım a ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
"Ben açıkçası sizlere bu kanal üzerinden ulaşım sağladığım için biraz mahcup oldum. Özellikle Sibel hanıma çok teşekkür ederim, hemen yardımcı oldu. Bundan sonra sırf servis ağının bu kadar geniş ve operatörlerinin yardımı sevmelerinden dolayı Arnica diyorum 👏👏👏"
Merhabalar 11.02.2024 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt'tan Arnica solara dikey Süpürge aldık. Süpürge 2 gündür kendi kendine kapanıyor ucunun başlığı dönmüyor. Ve genelde bunu 2. Moda aldığımda yapıyor. Bununla ilgili birden fazla şikayet var sebebi nedir? Daha alalı 10 gün oldu cidden şaştım ...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
