to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Sümer AVM’den Arnica Solara model dikiş süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin başlığı çekmeye çalışırken içinde kesiliyor ve dönmüyor, ayrıca kablosunda da kopma problemi yaşadım. Bu sorunlar zaman zaman tekrar ediyor ve üründen hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle hem Arnica müşteri hizmetleriyle hem de Sümer AVM ile iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut (Müşteri/Seri No: 367024).
Ürünün para iadesini ya da komple değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
18 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır BİM mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arnica Solara dikey elektrikli süpürge, ilk kullanım haftalarında birden fazla arıza göstermeye başladı. Üründe motorun aşırı ısınması, lazer ışıklarının çalışmaması, emiş gücünün tamamen kaybolması ve çekim kademesi 1...
Arnica Solara Pro Mop şarjlı dikey süpürgeyi 24.05.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, çalıştırdıktan 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor, bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cih...
Arnica Solara dik süpürgeyi 1 gün önce Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü halıda kullandıktan sonra döner başlığı dönmemeye başladı ve çalıştırdıktan 2 saniye sonra kendiliğinden duruyor. Başlığı temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aramam...
Arnica Solara Mop dikey süpürgeyi 6 Nisan 2025 tarihinde Mersin Media Markt Sayapark şubesinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri süpürgeyi her kullandığımda halımda durma sorunu yaşıyorum. Bu sorunu iki kez servise göndermeme rağmen, bana ürünün sorunsuz olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sun...
Arnica Solara dik süpürge kullanıyorum. Ürünün aksesuarı çok kısa sürede kırıldı ve ayrıca güç düğmesi de çalışmıyor. Kırık aksesuar sorunu ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ortaya çıktı, güç düğmesi ise yeni bozuldu. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca 1 yıl ürün desteği paketi de satın al...
Yorumlar