to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Çaycısının Açılmayan Kapağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aldığımız günden beri Arnica marka çaycının kapağı hiç açılmıyor ve ürünün yüzeyinde kısa süre içinde renk atmaları ve soyulmalar oluştu. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmamıza rağmen bu kadar ciddi sorunlar yaşamak, hem kalite hem de güven açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
İki gündür Arnica müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum ve çözüm için herhangi bir adım atılamıyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Arnica çaycımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Yurdagül A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36552624 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Yurdagül A., 36552624 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
