to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Çay Makinesinin Otomatik Atma Özelliği Arızalı: Değişim Talebi
Teknosa mağazasından 2 gün önce Arnica demli çay makinesi satın aldım. İlk gün cihaz normal şekilde çalıştı ancak bugün itibarıyla otomatik atma özelliği çalışmamaya başladı. Su kaynıyor fakat otomatik atma yapmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Aynı markanın çay makinesini daha önce yaklaşık 5 yıl sorunsuz kullandığımız için özellikle Arnica tercih etmiştik fakat yeni aldığımız üründe böyle bir sorun yaşamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle, cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da gerekiyorsa iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili Büşra Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37227182 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Büşra Ö., 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Yönlendirdiğiniz teknik servis çorluda ben Çerkezköy'de yaşıyorum burda servisiniz zaten varmış neden böyle bir yönlendirme yapıldı süreç zorlaşsın diye mi?
Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Büşra Ö., 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Büşra Ö. 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Üründe bir şey yok denilerek dün teslim edildi bugün aynı sorun tekrar yaşandı videosunuda çektim bugün tekrar teknik servise götüreceğim ürünü sorunum çözülmedi ısrarla devam ediyor.
Değerli Büşra Ö., 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Büşra Ö. 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Servis tarafından Teknosa'ya yönlendirildik değişim yapıldı yeni verilen üründede aynı sorun var otomatik atmıyor gerçekten bu durumdan çok sıkıldım
Değerli Büşra Ö., 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Büşra Ö., 37227182 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
