to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Arnica Çay Makinesinde Yüksek Kaynama Sesi Ve Para İadesi Talebi
Arnica Çaycı model çay makineniz yengem tarafından hediye olarak Evshop üzerinden alınmış ve ürünün garanti belgesinde kpcq2 Ü-T 2518 PN:179M bilgileri yer almaktadır. Ürün dün elimize geçti, 28 Mart 2026 tarihinde ilk kez kullandık ve yalnızca iki kez çay demlememize rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık.
Cihaz çalışırken ve özellikle sıcak tutma aşamasında 10 metre uzaktan bile net şekilde duyulan rahatsız edici bir kaynama sesi geliyor. Yeni ve ilk kullanımda olan bir üründen bu kadar yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve evde konforlu bir kullanım sağlayamıyorum.
Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum, Arnica Çaycı çay makinesi için para iadesi talep ediyorum.
Sevgili Arzu D., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35583688 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Arzu D., 35583688 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Şikayet sonrasında Kısa sürede 2 kez müşteri temsilcisi aradı servise yönlendirdiler. Serviste deneme yapıldı ses normal karşılandı (evdeyken sesli kaynama yapıyordu). İlk zamanlar sesin yüksek olması normalmiş, ikna oldum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Teşekkürler
