to read complaints and reviews, or file yours.Yürüyen Çamaşır Makinesi Kabusu
Arçelik 11140M 11 kg 1400 devir. Makinesini alalım 2 yıl oldu. Aldığımdan beri makine sıkma yaparken kabininden çıkıp yürüyor.
Defalarca servis geldi. Ayaklık taktı ancak sorun hala devam ediyor.
Servisi arıyorum geliyorlar ama çözüm yok. Acil olarak bu ürünün alınmasını ve bana yeni, yürümeyen makine verilmesini istiyorum. 2026 Yılına kadar garantisi var. Ancak çözüm yok.
Gelişme
Arçelik 11140M 11 kg 1400 devir. Makinesini alalım 2 yıl oldu. Aldığımdan beri makine sıkma yaparken kabininden çıkıp yürüyor. Defalarca servis geldi. Ayaklık taktı ancak sorun hala devam ediyor. Servisi arıyorum geliyorlar ama çözüm yok. Acil olarak bu ürünün alınmasını ve bana yeni, yürümeyen makine verilmesini istiyorum. 2026 Yılına kadar garantisi var. Ancak çözüm yok. Bu şikayetime istinaden servis geldi. Ancak hiçbir değişiklik olmadı. Makine kabininden sürekli çıkıyor ve dolaba çarpıyor. Videoyuda ekliyorum. Ürünün kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum. Böyle mağduriyet olamaz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim hala çözülmedi ekip gelip baktı ancak değişen bir şey yok. Ekteki videoya makinenin hareket ettiğini sizlere göstereceğim. Kesinlikle ürünün garantisinin bitmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar mağduriyet yaşatılmasını doğru bulmuyorum.
