to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 11140M 11kg Sıfır Makine Yürüyor.
Arçelik 11140M 11 kg çamaşır makinesi alalı 3-4 ay oldu makine sıkma esnasında tak tak şeklinde yüksek sesler çıkarıyor çok fazla sarsıntı yapıyor ayrıca her sıkmada yerinden oynuyor. Bir gün eve geldim makine yer değiştirmiş servis 3 defa geldi çözemedi. Yeni makine gelecek dendi bir makine geldi. İçerisinde su, deterjan gözünde deterjan atığı vardı sanırım tamir görmüş bir makine.
Bu makinede de bir öncekinde bulunan sorunların yani sıra altından su gelmekte. Resimleri ve videosu mevcut.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evimin eşyası neredeyse tamamen Arçelik, böyle bir sorun yaşamış olmak beni şaşırttı. Neyse ki firma bu sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözdü ve mağduriyetim giderildi. Yetkililer çok ilgilendi. Hepsine teşekkür ediyorum.
Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Teşekkürler...
Aynı üründen benimde var 15 günü geçmedi henüz yalnız iadesini yaptıramiyorum. Siz nasıl yol izlediniz. Yardımcı olur musunuz