Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
11140 M
Arçelik 11140M 11kg Sıfır Makine Yürüyor.

ID:27268969

Ertuğrul sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik 11140M 11kg Sıfır Makine Yürüyor.

00:00

Ertuğrul

Arçelik

18 Aralık 2023 12:20

2.933

Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı

“Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

Arçelik 11140M 11 kg çamaşır makinesi alalı 3-4 ay oldu makine sıkma esnasında tak tak şeklinde yüksek sesler çıkarıyor çok fazla sarsıntı yapıyor ayrıca her sıkmada yerinden oynuyor. Bir gün eve geldim makine yer değiştirmiş servis 3 defa geldi çözemedi. Yeni makine gelecek dendi bir makine geldi. İçerisinde su, deterjan gözünde deterjan atığı vardı sanırım tamir görmüş bir makine.
Bu makinede de bir öncekinde bulunan sorunların yani sıra altından su gelmekte. Resimleri ve videosu mevcut.

4 Yorum

Arçelik

18 Aralık 2023 16:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ertuğrul

12 Ocak 2024 16:17

Evimin eşyası neredeyse tamamen Arçelik, böyle bir sorun yaşamış olmak beni şaşırttı. Neyse ki firma bu sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözdü ve mağduriyetim giderildi. Yetkililer çok ilgilendi. Hepsine teşekkür ediyorum.

Ertuğrul

14 Haziran 2024 16:38

Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeynep

Benzer Şikayeti Var

19 Ocak 2024 01:58

Aynı üründen benimde var 15 günü geçmedi henüz yalnız iadesini yaptıramiyorum. Siz nasıl yol izlediniz. Yardımcı olur musunuz

Ertuğrul

Şikayet Sahibi

25 Mart 2025 11:47

Üründe aynı sorun birkaç olursa iade alıyorlar.

Zeynep

Benzer Şikayeti Var

17 Ocak 2024 19:21

Merhaba ürününüz iadesi yapıldı mi

Ertuğrul

Şikayet Sahibi

18 Ocak 2024 17:34

Evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kusurlu Ürüne Ücret İadesi Ya Da Değişim Yapmıyor

Zühre

Arçelik

02 Ekim 2023 18:08

1.540

Arçelik 11140M 11 kg çamaşır makinesi alalı çok olmadı makine sıkma esnasında tak tak şeklinde yüksek sesler çıkarıyor ayrıca her sıkmada yerinden oynuyor. Banyo kapı önüne kadar geldi. Her sıkmada ben bu sorunu yaşıyorum. Bunun normal olabileceği söylendi ayrıca makine çamaşırları yırtıyor bunu da ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı ve Gürültü Sorunu

İbrahim

Arçelik

15 Ağustos 2024 12:42

1.338

Arçelik 11140M model 11 kg lik çamaşır makinesi, sıkma esnasında gürültü ve sarsıntı yapıyor ve sarsıntı sırasında makine öne doğru en az 1 karış yer değiştiriyor. Makineyi aldığımız ilk aylarda amortisörleri sarsıntıda kırıldığı için servis tarafından değiştirildi, Yakın zamanda makinenin ayakları ...

1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

İbrahim

Arçelik

23 Aralık 2024 19:01

5.121

Arçelik 11140M model 11 kg'lik çamaşır makinesi aldığımız ilk ay itibariyle sıkma esnasında gürültü ve sarsıntı yapmaya başladı. Tahmini olarak 3 veya 4 ay sonrasında yeni almış olduğumuz makinenin altında yer alan amortisörler sarsıntı esnasında kırıldığı için teknik servis tarafından yenisi sipari...