to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta...
Annem, Arçelik marka çaycı makinesini arızası nedeniyle Muğla Dalaman’daki Arçelik yetkili servisine tamir için bırakmıştır. Servis tarafından ürünle ilgili sorun tespiti yapılmış, ürün değişimi uygun görülmüş ve tarafımıza 880 TL ödeme bilgisi verilmiştir. Bu aşamaya kadar süreçte herhangi bir soru...
Yaklaşık 23 gün önce Konya Mevlana şubesinden Arçelik 6466 kodlu bulaşık makinesini 19.700 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen özellikle bardaklarımda ayran bulaşığı gibi, asla geçmeyen lekeler oluştu ve tüm bardaklarım adeta mahvoldu. Bu soru...
Arçelik 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana makinede yüksek derecede rahatsız edici bir ses, program esnasında sürenin kendiliğinden geriye atması ve yumuşatıcı haznesinin çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaşadığım ...
Arçelik 6231 model bulaşık makinesini sadece 3 yıldır kullanmama rağmen, makinenin sepetleri ciddi şekilde paslandı. Bulaşık makinesinin sepetlerinin bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilebilir bir durum değildir ve Arçelik gibi büyük bir markadan kesinlikle böyle bir kalite sorunu beklemiyordu...
Grundig marka kurutma makinesi satın aldık ve kurulumu için Arçelik Mersin Yenişehir yetkili servisiyle defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. İlk kurulum tarihi 8 Mayıs olarak verildi ancak hem gün hem de saat olarak toplam 4 kez randevu değiştirilip iptal edildi. Ku...
Arçelik cm 6964 model çay makinemin içerisinde mavi ışık yanıyor ve sadece düşük ısıtma yapıyor, ancak kırmızı ışık hiç yanmadığı için yüksek ısıtma konumuna geçmiyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aynı arızadan dolayı ürünü yetkili servise gönderdim, ta...
"Tabii ki Arçelik teşekkürler harika bir hizmetti"
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan biri olarak Arçelik 3300 siyah Mini Telve makinemde 3 Nisan’dan bu yana çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sürekli aynı arızayı veriyor ve kahvemi yapamaz hale geldim. İlk arıza sonrası ürünü yetkili servise götürdüm, a...
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik hbs 9285 cı model el blenderı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri parçalama kapağında paslanma sorunu yaşıyorum. İlk paslanma sorunu ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe yetkili servisine götürdüm, parçalama kapağı değiştirildi....
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile...
"Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ediyorum iki gündür yetkili servisle olan sorunlarımı dinledikleri için minnet duydum."
Arçelik marka 6371 model bulaşık makinem bozulduğu için İzmir Foça Arçelik yetkili servisini aradım. Arıza için 8 Mayıs 2026 tarihine randevu oluşturuldu, verilen gün ve saate göre tüm planımı yaptım ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de bilgi veren. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
Yaklaşık 3 kişilik aile olarak kullandığımız Arçelik 9143ycm model çamaşır makinemiz, daha 3. Yılında paslanmaya başladı. Makine banyoda, oldukça kuru bir ortamda, Kilim üzerinde duruyor olmasına rağmen kısa sürede etrafı pas içinde kaldı ve yıllar içinde paslanma giderek arttı. Makineyi aldığımdan...
Arçelik cm 6964 g çaydanlığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü çok sık kullanmıyordum. Buna rağmen çaydanlığın cam demliği 3 gün önce çatladı. Asıl sorun ise sonrasında yaşadıklarım oldu. Demliğin yenisini almak için yedek parça araştırdığımda, bu modele ait cam demlik s...
Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek peşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum....
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürünlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismini bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz...
28 Nisan’da kurulumu yapılan Arçelik 9.100 dmx model çamaşır makinem, 7 Mayıs’ta çalışır durumdayken yaklaşık 30 dakika sonra aniden patladı ve camı dağıldı. Patlama anında etrafa cam parçaları saçıldı, bu durum hem evimiz hem de can güvenliğimiz açısından bizi çok tedirgin etti. Ürün Ankara Mamak’...
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Yeni aldığımız televizyonun kurulumu yapıldı ancak kurulum sırasında tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Özellikle televizyon askı aparatlarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için şu ...
Senelerdir yaşadığımız Arçelik mağduriyetine rağmen hiçbir çözüm üretilmediği için bu paylaşımı yapmak zorunda kalıyorum. Duvar tipi Arçelik klimamızın montajı sırasında yetkili servis tarafından yapılan hatalı montaj nedeniyle cihazda gaz kaçağı oluştu. İlk incelemelerde sorun, fayans ve parkelerin...
Arçelik 901 kmpı model kurutma makinamı, çamaşırlara toz yapıştırması şikayeti ile 18 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Bu süreç, talep numarası 238637597 ile kayıt altına alındı. 2 Mayıs 2026 tarihine kadar cihazın geri getirilip kurulması için serv...
Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımızdan beri sürekli olarak köpük problemi yaşıyoruz. Makine, 1 saatlik programda yıkamayı bitirdiğinde bardak ve tabakların üzerinde gözle görülür şekilde köpük kalıyor; ayrıca makinenin içindeki tuz haznesi...
Arçelik'in İstanbul-Beylikdüzü-Gürpınar yetkili servisinden Kasım 2025’te bulaşık makinem için hizmet aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. 5046***48 numaralı yetkili servis fişi tarafıma iletildi, fakat konut sigortamdan bu bedeli geri almak istediğimde sigorta firması fatura gerek...
Arçelik’ten almış olduğum bakır renk Gurme çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece ikinci ayında alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu başladı. O günden beri makinenin altına bez koyup sürekli sızan suyu silerek kullanmak zorunda kaldım. Defalarca Arçelik yetkili s...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
