
"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim, evet sorunu çözdüler sağ olsun gelen servis elemanı çok nazik bir insandı garanti kapsamından müşteri memnuniyeti olarak kırık kapak değişimi yaptı çok teşekkür ederim 🙏"

"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim, evet sorunu çözdüler sağ olsun gelen servis elemanı çok nazik bir insandı garanti kapsamından müşteri memnuniyeti olarak kırık kapak değişimi yaptı çok teşekkür ederim 🙏"

2020 yılında Arçelik mağazasından satın aldığım beyaz eşya setinin içinde yer alan Arçelik 574561 EI model buzdolabım, 1...3.12.2025 tarihinden itibaren ekranında arıza kodu vermeye başladı. Arızayla ilgili gelen yetkili servis, buzdolabının arka kısmında yoğun buzlanma olduğunu, bu durumun ürünün fabr


Arçelik’ten aldığım 583628eb model buzdolabım, 16.08.2025 tarihinden bu yana normal olmayan, rahatsız edici derecede yük...sek sesler çıkarıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum. Her seferinde yetkili servis evime gelip videolar çekip inceleme yaptı; ancak hiçbir şekilde çözüm
"Bahar Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim🌼"





Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 2630 cel model buzdolabı, alımdan yaklaşık bir yıl sonra sorun çıkarmaya başladı ve ...o günden beri düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. Beş yıldır buzdolabı sürekli arıza yapıyor, soğutma problemi nedeniyle içindeki gıdalarım defalarca kez bozuldu. Geçen sene 11 g
Arçelik 270475mı model buzdolabını aldıktan daha bir yıl bile geçmeden cihaz yüksek derecede ses yapmaya başladı. Yaklaş...ık 1 aydır devam eden bu sorun için servis kaydı açtık ancak buzdolabının komple değişimi yapılmak yerine sadece motoru değiştirildi. 11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yetk

"Tşkkr ederiz"
Arçelik D83650 NE model buzdolabını satın aldım. Kurulum için yetkili servi...s, Hatay Kırıkhan’daki adresimize yaklaşık 3 gün önce geldiğinde ben nöbett

"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Arçelik 283721 eı model buzdolabım sadece 3 yıllık olmasına rağmen yaklaşık... 3–4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz ku

2014 yılında İzmir Asmaçatı’dan Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken mot...or arızası yaptı ve motor değişimi gerçekleştirildi. Garanti bittikten sonra bu kez fan arızası oluştu ve bu işlem için ücret ödeyerek değişim yapıldı. Yaklaşık 1 ay önce buzdolab

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 2520 model buzdolabı 4 Aralık Perşembe günü arızalandı. Ürünün ana gövdesind...en kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle sorunun çözümsüz olabileceği söylendi. Sadece 6 yılda buzdolabının bu şekilde bozulması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Y

Arçelik 283720 el model buzdolabını yetkili bayiden satın aldıktan kısa bir süre sonra iç kısmında paslanmalar ve gövdes...inde renk değişimi oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken servis çağırdım, ancak servis yetkilileri garanti bitimine yakın değişim yapılabileceğini söylediler. Dün tekrar serv




Arçelik GRND 5480 model buzdolabımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve 3 gündür buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu ba...şlayınca Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, hiçbir ölçüm yapmadan ve herhangi bir parça söküp incelemeden, doğrudan motorun arızalı olduğunu söyleyip 11.000 TL maliyet çıkar

Arçelik Prosmart inverter model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ...ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabının kapı tutma



Arçelik 5192 nfe model buzdolabımın alt kapak kolu kırıldı ve yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.... Kırılan bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, piyasada da temin edemiyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için


"Merhabalar. Servis tarafıma ulaştı ve parçadan sipariş verdik. 1000 TL'ye sorumuz çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ederim"



Arçelik 5847 NFY model XL buzdolabımın kapı contası eskidiği için contayı söküp attık, ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ...yerden yenisini temin edemiyorum. Arçelik yetkili servise başvurup ücreti ödedim, 'sipariş verdik' diyerek beni bir süre oyaladılar, daha sonra parçayı bulamadıklarını söyleyip ücr

Arçelik 2474 ce model buzdolabım yaklaşık bir haftadır arızalıydı ve bugün gelen yetkili servis, buzdolabının ısıtıcısın...da sorun olduğunu, arızalı parçanın dolabın içinde bir yerde olduğu için sökülemediğini belirtti. Yani ürünün tamir edilemeyeceğini ifade ettiler. Tamir edilemeyen bir ürün için m

Arçelik 5797 nhı model buzdolabımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Kış aylarında herhangi bir problem yaşamazken, bu y...az alt kısmın düzgün soğutmadığını ve içindeki gıdaların bozulmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiğinde fanın çalışmadığını s



2018 yılında aldığım Arçelik gardırop tipi 8850 model buzdolabım, aldığım günden beri sorun çıkarıyor ve son olarak yaşa...dıklarım artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 22 Kasım’da Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı Bulvarı’ndaki yetkili servise arıza için başvurdum. Gelen servis, buzdolabının ana ka
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabı neredeyse iki yıldır normal bir buzdolabına göre ol...dukça fazla ve rahatsız edici biçimde ses çıkarıyor. Ses gün içinde sürekli devam ediyor ve evin içinde huzursuzluk yaratacak seviyede. Bu şikayetle ilgili daha önce yetkili servi

Arçelik 5194 NF model buzdolabımın kapı kolu kırıldı ve bu parçaya ihtiyacım var. Yaklaşık 5 yıldır eve farklı nedenlerl...e gelen yetkili servislere her seferinde bu durumu iletmeme rağmen, parça üretilmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi sunm

"İlgililer sık sık arayarak süreci takip etti ve sorunumu giderdiler. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 574508 MB model buzdolabını satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının gövdesinin alt kısmında ...çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gövdede böyle bir çatlak oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yaklaşık 10–15



Arçelik 2395 CNMY model buzdolabımın hem üst hem alt kapısının kapak contaları yıprandığı için bugün İstanbul Zeytinburn...u’ndaki yetkili servise başvurdum ve her iki kapak için conta talebinde bulundum. Ancak buzdolabımın 10 yıllık olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği tarafıma iletildi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97