to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kahve Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yaklaşık bir ay önce Çanakkale Ida Arçelik yetkili bayisinden Arçelik ikili Türk kahve makinesi ve tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Türk kahve makinesini yeni yeni kullanmaya başladım ancak güç düğmesini her açtığımda cihazın içinden elektrik akımı varmış gibi cızırtı şeklinde bir ses geliyor. Bu ses beni hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı konusunda ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünleri kurmaya geldiklerinde durumu yetkili kişilere ilettim, ancak kendileri herhangi bir ses duymadıklarını söyleyip bir işlem yapmadan gittiler. Buna rağmen cihazı her çalıştırdığımda aynı sesi duymaya devam ediyorum ve ürünü kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu nedenle Arçelik ikili Türk kahve makinemin tamir edilmesini veya içinin açılmasını istemiyorum, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenle kullanabileceğim, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünümü çok hızlı bir şekilde gelip aldılar değişim sağladılar çok teşekkür ediyorum Arçelik kalitesi Şaşmaz
