to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Çanakkale Ida Arçelik yetkili bayisinden Arçelik ikili Türk kahve makinesi ve tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Türk kahve makinesini yeni yeni kullanmaya başladım ancak güç düğmesini her açtığımda cihazın içinden elektrik akımı varmış gibi cızırtı şeklinde bir ses geliyor. Bu ses beni hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı konusunda ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ürünleri kurmaya geldiklerinde durumu yetkili kişilere ilettim, ancak kendileri herhangi bir ses duymadıklarını söyleyip bir işlem yapmadan gittiler. Buna rağmen cihazı her çalıştırdığımda aynı sesi duymaya devam ediyorum ve ürünü kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu nedenle Arçelik ikili Türk kahve makinemin tamir edilmesini veya içinin açılmasını istemiyorum, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenle kullanabileceğim, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Arçelik markasından TKM 9961 S ürün kodlu Türk kahve makinesi aldık. Ürün 3 ay sonra değişik sesler çıkarmaya başladı. Fan çalışıyor gibi ve kahveyi pişirmeden bitti uyarısı veriyordu. Bununla ilgili servis kaydı oluşturdum ve gelip ürünü aldılar, götürdüler. 1 hafta olmadan ürün tamir edildi diye g...
Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini kullandığımız ilk günden beri aynı problemle uğraşıyoruz. Ürün her çalıştırdığımızda sigortaları attırıyor ve evin elektrikleri kesiliyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Arçelik yetkili servisiyle iki kez ...
Arçelik telve markalı bir Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün açma kapama düğmesi kısa süre içinde ikinci kez bozuldu. İlk arıza sonrası ürünüm servise gitti, tamir edildi ve o dönem herhangi bir ücret ödemedim. Ancak üzerinden çok geçmeden aynı arızayı tekrar yaşamaya baş...
Çeyizim için satın aldığım Arçelik kahve makinesini kullanmaya başladığımda, kahve köpürtmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Düzce Arçelik servisine götürdüm. Serviste bana sadece “Köpük oranını beğenmiyorsunuz” denilerek cihaz geri verildi. Sorunun devam etmesi nedeniyle ısrar ederek tekrar servise ...
**Sayın Yetkili, ** Arçelik marka Türk kahve makinemde yaşamış olduğum bir sorunla ilgili sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Cihazım son kullanımlarımda kahveyi ısıtmama ve pişirmeme gibi sorunlar göstermektedir. Bu durum, makinenin temel işlevini yerine getirmesini engellediği için oldukça raha...
Yorumlar