Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

29/08/2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Çelikbaşlar Arçelik Bayii’nden 6567 wfı model bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerç...
13.08.2025 tarihinde Yozgat’taki Arçelik bayisi E**** Ç**** ve Ortakları’ndan 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. En geç 16.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendiği için İstanbul’daki işlerimi erteleyerek teslimatı bekledim. Ancak Cuma günü teslimat yapılmadı, aradığımda Cumartesiye ertelendiği belirtildi. Cumartesi günü de kimse aramadı ve tekrar aradığımda bu kez Pazartesiye ertelendiği söylendi. Pazartesi günü ise yeni bir mesajla teslimatın 19.08.2025 tarihine ertelendiği bildirildi.
Bayi (E**** Ç**** ve Ortakları), makineyi teslim ettiğini ve sorunun Yozgat Arçelik Yetkili Servisi’nden kaynaklandığını söyledi. Servis ise hiçbir sorumluluk almadı ve istersem şikayet edebileceğimi belirtti. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul’daki işlerimi defalarca ertelemek zorunda kaldım, mağduriyet yaşadım ve maddi/manevi zarara uğradım.
Ürünün bugün acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29/08/2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Çelikbaşlar Arçelik Bayii’nden 6567 wfı model bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerç...
19.08.2025 tarihinde İstanbul Göztepe Buğdaylar Arçelik bayisinden 24.319 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak mevcut bulaşık makinemin tamiriyle ilgili yaşadığım sorunun kendiliğinden çözülmesi üzerine, henüz evime teslim edilmemiş olan ve sadece ödemesini yaptığım yeni bulaşık makin...


6 Eylül 2025 tarihinde Ünet Y**** Antalya bayisinden Arçelik 6667 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İrsaliye numaram: unt2025000000109. Hem aldığım bayi hem de Manavgat Bahçelievler servisiyle defalarca görüştüm, her ikisi de ...

Yorumlar