to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 9120 MP model çamaşır makinesi, ilk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. Makine ...sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı hiçbir şekilde almıyor. Buna rağmen makine genel olarak çalışıyor, programları tamamlıyor ama deterjan ve yumuşatıcı haznesindeki ürünler olduğu gibi
18 Mayıs’ta satın aldığım Arçelik tkm 9961 kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün süre...kli su kaçırma sorunu yaşatıyor ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Çorlu Arçelik servisine her başvurduğumda sorunun kalıcı olarak çözülmesini beklerke
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldıktan sonra yaklaşık 3 aydır çamaşırlarımı tiftik tiftik çıkarıyor. Özellik...le yeni aldığım kıyafetlerimin kumaş yapısı bozuldu, parlak ve kaygan olan kumaşlar yıpranmış, matlaşıp tüylenmiş hale geldi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, tüm programlard
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...isine başvurdum. 7 Eylül tarihinde makineyi servise aldılar, sensörlerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip benden onay istediler. Onay verdim, tamiratın yapıldığ
Arçelik’ten tost makinesini çeyizimiz için mayıs ayında satın aldık. Düğünümüz 13 Eylül tarihinde gerçekleştiği için ürü...nü düğün sonrasında kullanmak amacıyla kutusundan açtık. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda alt plastik kısmının kırık olduğunu ve menteşe bölümlerinde hasar bulunduğunu fark
Arçelik 10140 MP o 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini Mersin’deki Alka Ticaret bayisinden aldım. Aldığım makine iki kez... arızalı çıktı, her seferinde makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesizim. Adana bölge tarafından işlemlerim yürütülüyor ancak makinem bir türlü gönderilmiyo
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik marka televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıyor. Bu sorun neredeyse her gün te...krarlanıyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda sorunun anakarttan kaynaklandığını, ana kart değişimi yapılacağını söylediler. Ancak
Geçen sene eylül ayında Arçelik’ten bir çamaşır makinesi satın aldım. Son dönemde makine çamaşırlarımı yırtmaya başlayın...ca Hatay Altınözü Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, kazanı değiştirmeleri gerektiğini söyleyip makineyi evimden alarak servise götürdü. Salı günü aldıkları makineyi yaklaşı
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makinede delme ve yırtma sorunu yaşıyorum. Makineye at...tığım çamaşırlarımda yırtılmalar, delikler, çekmeler ve incelmeler oluyor, artık çamaşır makinesine çamaşır atmaya korkar hale geldim. Hem kıyafetlerim ciddi şekilde zarar görüyor
01.10.2026 tarihinde Arçelik Acıbadem şubesinden Telvesso 9690 model kahve makinesini satın aldım. Akşam ürünü kutusunda...n çıkardığımızda içinden güç kablosunun olmadığını fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün kutusundan bu kadar temel bir parçanın çıkmaması kabul edilemez ve açıkçası böyle köklü bir m
27.09.2026 tarihinde Arçelik’in online uygulaması üzerinden tkm 9961 s Telve Türk kahve makinesi siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken daha hızlı olur düşüncesiyle adrese teslim yerine bayiden teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden beş iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipa
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmette akım korumalı priz konusunda yanıltıldığımı yeni öğrendim. Geçen sene servi...s eve geldiğinde akım koruma prizini Arçelik ürünüymüş gibi anlatarak takmayı teklif etti ve ben de yetkili servise güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra priz üzerindeki ibareler
01.10.2026 tarihinde saat tam 18:40’ta Pendik Çamçeşme Mahallesi Misakı Milli Caddesi 40a numaranın önünde Arçelik’e ait... 34 kal 265 plakalı Hyundai marka araç, üzerinde Arçelik yazmasına rağmen yolun ortasına park ederek çıkışımı tamamen engelledi. Yolun kenarında park halinde olan motorumu görmesin
"Servis ürünümüzü teslim etti teşekkür ederiz gelen servis yetkilisi çok ilgilendi her detayını ayrı ayrı bilgilendirdi"
Arçelik 1048 ebs su sebili damacana yuvası için yedek parça temin etmek istiyorum. Daha önce parça sorgulayıp yetkili se...rvise giderek yedek parçayı doğrudan satın alabiliyorduk, bu nedenle aynı şekilde işlem yapmak istedim. Bunun için bugün Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sadece w
Arçelik aaa 9 kg 9103 YP model çamaşır makinemiz yaklaşık 10 yıldır kullanılmaktadır. Dün akşam makine çalışır durumdayk...en çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Çamaşırları makineye yerleştirip açma kapama düğmesine bastıktan sonra makine su aldığı sırada, sanki 3–4 ampul bir anda yanıp sönüyormu
Arçelik’ten yaklaşık 24 ay önce Van’da bir bayiden ankastre set aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, dah...a ilk aylarda tencere koyduğumuz bölgelerde çizilmeler oluştu. Ayrıca ocak açma düğmelerine yağ sökücü sıktığımda düğmelerde kalıcı lekeler kaldı. Bu şikayetlerim üzerine bir kez
Arçelik marka, 274533 model buzdolabımın rafları yaklaşık 20 gündür kendiliğinden çatlıyor. Evimde çocuk bile olmamasına..., buzdolabını son derece normal ve dikkatli kullanmama rağmen servis bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirip sorumluluğu bana yükledi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyoru
Arçelik 9100dmx Cycletech çamaşır makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım. Makineyi aldığım günden bu yana envai çeşit det...erjan, leke çıkarıcı ve en kaliteli deterjan markalarını denememe rağmen çamaşırlarımı ne doğru düzgün temizliyor ne de lekeleri çıkarıyor. Yumuşatıcı kokusu bile çamaşırlarda hiç
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
Arçelik 6444 wf bulaşık makinesini aldığımız günden beri sağ tarafından yoğun buhar çıktığını fark ettik. Eşim ilk günde...n bu durumu söyledi ancak ben Arçelik markasına güvendiğim için normal olabileceğini düşündüm. Yaklaşık 9 aydır bu buhar çıkışı devam etti ve sonunda makinenin yanındaki mutfak dol
Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce Arçelik’ten K83646N AKM (a) model bir buzdolabı aldım. Bayramda kestiğim koy...un etlerini buzluğa koyduğumda, buzluğun soğutmadığını fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Gelen servis, buzlukta fazla et olduğunu, bir kısmını boşaltırsam soğutacağını söyledi.
Arçelik’ten özellikle sessiz çalışması şartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında sessiz çalıştığın...ı özellikle sordum, bana da sessiz olduğu söylenerek bu ürün satıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri traktör gibi çok yüksek ses çıkarıyor, çalışırken evin altını üst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
