Arçelik Buzdolabında Kırık Buzluk Ve Küflenen Sebzelik İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi






"Ürün yenisi ile değiştirildi. Bakalım bu ürün arıza yapacak mı?"

Arçelik 570505 eı nf Inox Elektrikli No Frost buzdolabımın yan panellerinde daha yeni olmasına rağmen çürüme ve boya lek...eleri oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güvenimi sarsıcı bir durum oldu.




Arçelik 283720 eği No Frost buzdolabını Eylül 2025’te satın aldığım günden beri cihaz çok yüksek uğultulu bir sesle çalı...şıyor. Evde, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu ses rahatsız edici düzeye ulaşıyor ve bu kadar gürültünün normal olmadığını düşünüyorum. Edirne Merkez Yetkili Servisi bir kez
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Suruç’tan 46.000 TL ödeyerek Arçelik D83650NE model buzdolabı satın aldım. Ürün evime kurul...duğu günden bu yana buzluk kapağının altından sürekli su akıtıyor, no frost olmasına rağmen buzlukta ve ürünlerin üzerinde karlanma oluşuyor. Zaman zaman ekranda ünlem işareti yanı


Arçelik’ten aldığım kombi tipi No Frost buzdolabı (278551E1 model) ürününde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli tekrar eden ...bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının üst kısmında, en altta bulunan kahvaltılık rafının altında önce buzlanma oluyor, bir süre sonra da bu bölgeden sıvı akmaya başlıyor. Bu durum hem

Arçelik 283614 ıeı kombi no frost buzdolabını alalı bir yıl bile olmadı. Üründen genel olarak memnunuz, performansıyla i...lgili bir sıkıntımız yok ancak yeni taşındığımız evdeki yerine ölçü olarak büyük geldiği için ciddi kullanım zorluğu yaşıyoruz. Yaklaşık 12 Ocak tarihinden beri bu durum devam edi
15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır... makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen dönüp, teknik servise konuyu iletip, ücret iadesini gerçekleştirdi"

2019 yılında Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Bir süre sonra sebze bölmesinde ciddi buzlanma ve koku sorunu... ortaya çıktı. Servis incelemesinde no‑frost bölümünde poliüretan hatası olduğunu, yani ürünün üretim kaynaklı bir sorunu bulunduğunu ifade etti. Bu tür bir poliüretan hatasında a
"Ürünüm ücretli olarak değiştirildi. Sın ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Arçelik markasından 23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik 570477 eb No-Frost 477 litre buzdolabı satın ...aldım. Buzdolabı eve teslim edildiği gün ek garanti yaptırdım, ertesi gün ise ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Ürünün bedeli iade edildi ancak yaklaşık 4.000 TL ödediğim ek gara
Gizerler Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 270531 eb 427 litre f Enerji Kombi No Frost beyaz buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 1 yıl sonra evi taşırken buzdolabının yan tarafına kağıt yapıştırıldığını ve altında hasar olduğunu fark ettim. Yani ürün teslim edilirken yan tarafındaki hasar kâğıtla g
Arçelik 270561 eb No Frost buzdolabını yaklaşık 3–4 sene önce Gebze Yazarlar mağazasından aldım. Aldığımız günden beri d...ikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen son dönemde buzdolabı ayak kısımlarından sürekli su akıtıyor, içeride de ciddi buzlanma yapıyor. Arka panel kısmında da ufak kararmalar oluştu
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik No Frost buzdolabım sürekli a...rıza çıkarıyor. Defalarca kez teknik servis geldi, buzdolabı yapıldı denild
Kasım 2025 tarihinde Konyaaltı Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik 570477 MB NF model buzdolabı satın aldım. Bu markayı ...aslında çok sık tercih etmeyen bir tüketiciyim, bu defa şans vermek istedim ancak yaşadığım durum maalesef beni yine hayal kırıklığına uğrattı. No-frost özellikli bir buzdolabı al
"Arçelik ile yaşadığım sorunda uzun süre bir sonuca ulaşamamıştım, açıkçası artık çözülmeyeceğini düşünmeye başlamıştım. Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ve sizin yönlendirmeniz sayesinde konuyla ilgilenildi ve sorunuma çözüm bulundu. Bu süreçte hem ilginiz hem de yol gösterici olmanız benim için çok değerliydi. Şikayetvar ekibine ve bu platformu oluşturan, emeği geçen herkese içtenlikle teşekkür ediyorum. Sayenizde sesimi duyurup mağduriyetimi giderebildim. İyi ki böyle bir platform varsınız, çalışmalarınızda başarılar diliyorum."

"."
270 531 Eı model Arçelik buzdolabının alt kısmındaki dondurucudan yanık kokusu gelmeye başladı ve arka kısmında buzlanma... oluştu, ayrıca su dışarıya aktı. Ürün no frost özellikli. Ürünü alalı 4 yıl oldu ve mevcut garantisi (3 yıl) bitti. Ücret karşılığında yetkili servisi çağırdık. Yapılan kontroller
"Gayet güzel ilgilenildi Şu anlık bir sorun yokmuş dediğim eksik parçalar fabrika çıkışı yokmuş teşekkür ediyorum"
22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...ı satın aldım. Ürünü aldığım gün fişe taktığımda hemen hata verdi ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. O günden bu yana buzdolabı hiç düzgün çalışmadı, sürekli hata vermeye devam edi
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek no-frost inverter 531 litre buzdolabı aldım. Ancak 1 hafta önce buzdolab...ının kapalı bölümünde bulunan drayerden içeri giren bakır kabloda delik olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu ortaya çıktı. Bu yüzden buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Arç

Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli ol...arak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97