to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2023 tarihinde Adana/Seyhan’da bir bayiden satın aldığım Arçelik 274532 eb alttan donduruculu dijital ekranlı... buzdolabımın soğutucu üst bölmesi, ilk günden bu yana doğru düzgün soğutmamakta ve işlevini yerine getirmemektedir. Dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen üst bölmedeki yiyec
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6366 model çamaşır makinemizin suyu boşaltmaması nedeniyle İstanbul Beyoğlu’nda yetkili servi...s talebinde bulunduk. Mart ayında gelen servis ekibi, makineyi doğru dürüst incelemeden ve herhangi bir detaylı kontrol yapmadan motorun arızalı olduğunu söyleyerek doğrudan yeni m
Şanlıurfa İli Karaköprü ilçesinde ikamet etmekteyim. Arçelik firması kadar müşteriyi mağdur eden bir firma ömrümde görme...dim. Buzdolabımızın soğutma sorunu nedeniyle servis talebinde bulunduk, servis salı ya da çarşamba günü parça gelir bizde o gün takarız diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum parça t
"Adana Reşatbey Servis sorumlusu Sevcan hanıma sözünde durduğu için teşekkür ederim."
Arçelik 10140 mpo model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaş...amaktayım. 1 saat 26 dakikalık programlar yaklaşık 4 saat sürüyor, makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kirli şekilde çıkıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka beyaz eşya çeyiz paketi aldım. Bulaşık ma...kinesi, çamaşır makinesi ve diğer küçük ev aletlerimde hiçbir sorun yaşamaz
Arçelik marka 9140 pmg model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden aldım ve yaklaşık 9 aydır ürünle ilgili sürekli sorun... yaşıyorum. Makine arızalandıkça yetkili servis defalarca kez geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte önce makinenin ayakları değişti, ardından üst kapak
"Teşekkürler merkezden arayan hanım efendi"
Arçelik Antalya Muratpaşa Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki Arçelik–Beko y...etkili teknik servise 7 Temmuz Salı günü vantilatörümü arızasını tespit etm
"Teşekkür ederim. Sorun giderildi ücretsiz bir şekilde."
21.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 274532 MB model alttan don...duruculu buzdolabım, kısa süre önce soğutma işlevini tamamen kaybetti. Yetk
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabı, 3 senelik süre içinde 10’a yakın kez arıza çıkardı. İki defa motoru değiş...mesine rağmen sorunlar bitmedi ve son olarak tamamen bozuldu, şu an hiç soğutmuyor. Yaklaşık 5 gündür buzdolabını kullanamıyorum, içindeki tüm ürünlerim çöpe gitme riskiyle karşı
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımın motoru bozuldu ve ürün artık hiç soğutmuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili ...servisi aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir arıza olmadığını söyleyip beni adeta başlarından savdılar ve konuyla ilgilenmediler. Bunun üzerine 2–3 gün sonra
Arçelik 6343ı model bulaşık makinem için 7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisten hizmet aldım. G...elen teknik servis görevlisi makineyi açıp detaylı bir kontrol dahi yapmadan, uzaktan bakarak makinenin artık çalışmayacağını ve su motorunun bozulduğunu söyledi. Buna rağmen herha
Arçelik markalı, 2027 yılına kadar garantisi devam eden buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Sinop Merkez servi...sini aradığımızda sorunu yerinde çözemeyip 30.06.2026 tarihinde buzdolabını evimizden alıp götürdüler ve en geç 5 günde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla 8 günd
"Adana Ceyhan Yetkili servis saha personelleri çok iyi ve profesyonel."
"Teşekkür ederim."
"İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
"1 hafta sonra ya randevu verildi yetkili bir bayan aradı görüşmelerin dinleneceğini söyledi normal prosedür neyse o yapıldı ben 2 hafta arıza kaydını bekledim ama gelen personel ilgiliydi."
Geçen yıl Mayıs ayında satın aldığımız Arçelik klimanın soğutma yapmadığını, sadece fanının çalıştığını, motoru devreye ...girmesine rağmen kesinlikle soğutma olmadığını fark ettik. Klimayı genelde kapalı tuttuğumuz için sorunu ancak bu yaz kullanmak istediğimizde anlayabildik. Bu nedenle Arçelik tekn
Arçelik’ten satın aldığım ve ek garanti belgesi ile garanti süresi hâlâ devam eden 583630 el inoks buzdolabımdan yaklaşı...k 15 gün önce anormal sesler gelmesi üzerine İstanbul Maltepe’deki Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra “Bu dolapta hiçbir şey yo
Arçelik yetkili satıcısı Ceylanlar Mağazacılık İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi’nin Söke bayisinden vrf merkezi ...sistem olarak 3 adet 12’lik, 1 adet 24’lük duvar tipi iç ünite ve 1 adet 20502 a fdx dış ünite satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak montajı yapan Arçelik teknik servisi, dış ünite
Arçelik marka 2171jeb model çekmeceli derin dondurucumuz garanti kapsamındayken soğutma sorunu yaşamaya başladık. Farklı... zamanlarda birkaç kez servis gelip arıza tespitleri yaptı. Son gelen servis, kompresörün (motorun) yandığını, sisteme yağ bastığı için sistemin tıkandığını söyledi ve ürünü alıp s
Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini Kasım 2024’te İstanbul Cevahir AVM’deki mağazadan satın aldım. Makineyi alalı y...aklaşık 1,5 sene oldu ve geçen ay kazan tambur plastiği sallanmaya başlayınca yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servis kazan değişimi yaptı. Kazan değişiminden sonra bu ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
