to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 574508MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın fan motoru geçen sene kendiliğinden bozuldu,... dönmemeye başladı ve garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu yıl da garantinin bitişinden sadece kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta önce fan mot
Arçelik 2498 Cns A++ model buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. Yaklaşık 7 yıllık olan bu ürün için 20 Temmuz’da gelen ...yetkili servis, motor arızası ve gövdede kaçak olduğunu söyleyerek yaklaşık 20 bin TL civarında masraf çıkardı ve dolabı yaptırmak yerine yenisini almam gerektiğini belirtti. İnve
Arçelik markalı klimam soğutmadığı için 10 Temmuz tarihinde yetkili servis randevusu aldım. Gelen yetkili servis klimaya... gaz eklemesi yaptı ve bu işlem karşılığında 4.000 TL ödedim, ücreti nakit olarak tahsil ettiler. İşlem sonrası klimayı çalışır şekilde teslim edip evimden ayrıldılar. Ancak klima
Arçelik Imperium GO 1.0 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Daha önce bu üründe motor arızası yaşadım ve o zaman ...üretim hatası denilerek motoru değiştirilip bana geri gönderildi. Şimdi ise bu kez süpürgenin çekvalfi yerinden çıktı, bu nedenle süpürge çektiği bütün tozları geri döküyor ve ürün
"Memnuniyet kapsamında ürünün ücretsiz onarılması hususunda ürünümü bugün teslim aldılar. Şile Arçelik yetkili servisine bu konuda ilgileri için teşekkür ederim"
Arçelik a 2071 yk ankastre buzdolabım ocak 2026 itibarıyla bir anda çalışmamaya başladı. Buzdolabının ışığı yanıyor ve m...otor çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. Ürünün 3 yıl garantili olduğunu sanıyorduk, fakat meğer 7 yıl gövde garantisi varmış ve bunu ancak arıza sonrası öğrenmiş
Arçelik markalı 9103 YPS model çamaşır makinem daha 7 yıl bile olmadan, üstelik bugüne kadar en ufak bir arıza, uyarı ya... da işaret vermemişken 12 Temmuz Pazar akşamı bir anda çalışmamaya başladı. Şehir dışından yeni dönmüştüm, bütün çamaşırlarım kirli ve ortalıkta kaldı; bu durum beni ciddi anlamda
22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama prob...lemi göstermiştir. İlk ürünle ilgili olarak, yetkili servisin iki ayrı ziyareti sonrasında alt pervane motorunun çalışmadığı tespit edilmiş ve talebim doğrultusunda ürün değişimi y
Arçelik marka inverter, tek motor iki başlıklı klimamız İzmir Bornova Yeşilova’daki bayiden alındıktan beri yaklaşık 1 s...enedir aynı sorunu yaşamaktayız. Cihazı bir süre kullandıktan sonra soğutma tamamen düşüyor, klima görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle Arçelik servisi 3 defa geldi ancak her sef
Arçelik 391572 ESS model buzdolabımızın kurulumu Şubat ayında Kuzey Ankara servisi tarafından yapıldı. Kurulum ilk günde...n itibaren eksik yapıldığı için su sebili ve buz yapma özelliği hiçbir zaman çalışmadı. Kuruluma gelen servis, buzdolabına ekstra bir motor gerektiğini bize belirtmedi, yalnızca bi
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri yıkama performa...nsından hiç memnun değiliz. Makine özellikle bardakları ve diğer bulaşıklar
10.2024 tarihinde Arçelik 9100dmx markalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyoruz. Aldığım günden ber...i koku problemi ve kıyafetleri temiz yıkamama şikayetim bulunduğu için 05.2025 tarihinde servis çağırdım ve kazan temizliği yapıp ücret aldılar. 10.2025 tarihinde sıkma yapmama ve
Mayıs 2024’te Antalya Serik Boğazkent’teki yazlık evimizde kullanmak üzere Arçelik marka K70561NE model buzdolabı satın ...aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürün nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. 2025 yılında buzdolabı motor arızası verdi ve yetkili servis motor değişimi yaptı. Motor değişim
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 2 yıldır ara ara ışıkların yanıp sönmesi ve BiP sesi gelmesi sorunu ya...şıyorum. Makine bazen normal çalışıyor, bazen de hiçbir sebep yokken bu arızayı veriyor, ben de resetleyerek kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Birkaç gün sorunsuz gibi çalı
"İlginizden dolayı teşekkürler"
Arçelik marka 683720 eı model buzdolabımı aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve motoru yandı. Bu ilk arızada...n sonra şimdi de buzdolabım yine soğutmuyor. 14.07.2026 tarihinde servis geldi, gaz kaçağı olduğunu söyleyip 3.500 TL ücret aldı ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuy
"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.0...7.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve p
"Arçelik Şikayetime Hızlı Bir Dönüş Yapmış Olup ' Arızalı Olan Ürünü Yenisi İle Hızlı Bir Şekilde Değişim Sağlamıştır Müşteri Memnuniyetine Önem Verdiği İçin Teşekkür Ederim"
Arçelik’ten aldığım 10 kg 10120 mxs model çamaşır makinesi, kurulduğu günden beri sorun çıkarıyor. Makine şu an 7 aylık ...olmasına rağmen 4. Ayındayken motor kayış ve kasnağı değişti, buna rağmen sorunlar bitmedi. Yaklaşık 1 aydır bazı programlarda çamaşırları ıslak bırakıyor ve bu nedenle makineyi sa
Anneme ait Arçelik marka çamaşır makinesi bugün çalışır durumdayken evde yangın çıkardı. Yangına evde bulunan yangın sön...dürücü ile müdahale edildi, ardından ilçe belediyesine ait itfaiye ekipleri gelerek yangını tamamen söndürdü ve tutanak tuttu. Evde ablamlar olmasaydı annemin tek başına bu yangını
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"
Aralık 2019 kurulumlu, garanti süresi hâlâ devam eden Arçelik 270560 ebc model buzdolabım nedeniyle uzun süredir kronik ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz neredeyse her yıl büyük arızalar verdi ve içindeki tüm yiyecekleri defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar buzdolabım tam 4 kez büyük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
