to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Arçelik marka 2175 jei model derin dondurucum için kredi kartı il...e 5.099 TL ödeyerek +4 yıl ek garanti satın aldım. Bu derin dondurucu, daha önce arızalı olan 2781 EB model derin dondurucumun yerine, fark ödeyerek sıfır ürün olarak tarafıma veri
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik’ten kiralamış olduğum 3140 sfcab model su arıtma cihazı için bu ay kredi kartımdan fazladan öd...eme çekimi yapıldı. 8 Haziran’da kartımdan iki kez 960 TL, 9 Haziran’da ise tekrar 960 TL olmak üzere toplam üç kez ücret tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem kartımın bağlı
15 Haziran 2026 tarihinde Arçelik 578557 eb Fit No Frost model buzdolabı satın aldım ve ürün emre pazarlama ev gereçleri... ısı sistemleri tesisat sanayi ve ticaret limited şirketi tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olduğu söylenmedi, ürünün hasarsız olduğu
11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e
Arçelik K83720NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır sebzeleri donduruyor, buzluk kısmı da yoğun şekilde karlanıyor. Se...bzeler soğuktan yenmeyecek hale geliyor, buzluk bölümünde de aşırı donmadan dolayı kullanımı zorlaşıyor. 7 senedir kullanıyorum şimdi de bu arızayı verdi. Bugün Arçelik yetkili ser
Arçelik 9101 pmb model çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullanamıyorum. Makineyle il...gili yaşadığım sorun nedeniyle defalarca yetkili servisi aradım ve en son 11 Haziran’da servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir
Arçelik marka 18561 model klimam 28.05.2026 tarihinde ch38 arıza kodu verdi. Reset atarak bir süre kullanmadım ancak 01....06.2026 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi ve o günden bu yana klimayı kullanamıyorum. Ürün Bursa Nilüfer’de kullanılıyor. 02.06.2026 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 08.06.
31 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka AB252 model bulaşık makinesini satın aldım, ancak ürün arızalı geldi. 6 Mayıs 2026 ...tarihinde Uşak Merkez Arçelik servisi tarafından ürüne bakıldı ve yapılan inceleme sonrasında değişim talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili talep takip numaram 5183***67’dir. Serv
"En kısa sürede ilgilendiler herhangi bir ücret talebi de olmadı garanti kapsamına girdi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün önce Bodrum Konacık Arçelik şubesinden t7365 model bir termosifon satın aldım. Ödemeyi 16 Mayıs civarınd...a kredi kartımla yaptım ve ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Eve döndüğümde mevcut termosifonumun tekrar sorunsuz şekilde çalıştığını görünce ürüne ihtiyacım ka
2024 yılında Yalova merkezdeki Arçelik mağazasından Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun şekilde, düzenli bakımını yaparak kullandığım halde yaklaşık 15 gün önce cihaz arıza verdi ve geçtiğimiz hafta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili
16.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM’deki bayiden Arçelik 9100dmx model bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi ilk kullanımımda sıvı deterjan gözü kapağı yerinden çıktı ve hazneden içeri kaçtı. Zaten kapağı ilk gördüğümde, daha önce kullandığım farklı markadaki makinemle kıyasla
Yaklaşık birkaç yıl önce aldığım Arçelik elektrikli cam ocakta aynı arızayı defalarca yaşamaktan ve bunun artık güvenlik... riski oluşturmasından dolayı şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra aynı sorundan daha önce de iki kez arıza yaşadım ve her seferinde oldukça yüksek tamir ücreti ödemek zorunda kaldım
"Değişim sağlandı, teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü buzdolabını yenisi ile değiştirdiler şikayet var ve Arçelik'e teşekkürler ederim"
"Marka çok ilgiliydi hemen geri dönüş yaptılar. Kırılan parçayı ücretsiz evime kadar gönderim sağladılar. İlgilerinden ve ürünün arkasında durmalarından dolayı ve ayrıca beni defalarca bilgilendirmek için aradıklarından ötürü çok teşekkür ederim."
"Ürünümü evden alıp ücretsiz parça değişimi yapıldı Arçelik ailesine bize yaptıkları yardımlardan dolayı teşekkür ederiz"
19–21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemin tahliye hortumu patladı ve buna bağlı olarak... evimin sigortaları attı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezi üzerinden Bursa Nilüfer’deki yetkili servisten hizmet talep ettim ve telefonda özellikle tahliye hortumunun patladığın
"Sorun çözümü ulaştırıldı teşekkür ederim"
Arçelik 270427MB model buzdolabım için daha önce Şikayetvar üzerinden bir ş...ikayet oluşturmuştum. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı
"Konu ile ilgili destek olan ve çözüm üreten arkadaşlara teşekkür ederim."
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik 5276nhıy model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının soğutmamasıyla... ilgili sürekli sorun yaşadım. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, ancak buzdolabı hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı. Ürünün d
Arçelik marka 6588 model bulaşık makinemin dokunmatik paneli 23 Mayıs tarih...inde arızalandı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. 25 Mayıs’ta s
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 9100 model çamaşır makinemin gövdesinde ciddi paslanmalar oluştu. Özellikle sol al...t, sol yan, ön sol alt ve ön sol üst kısımlarda paslanma var. İlk zamanlarda deterjan kısmında hafif pas fark etmiştim, bugün o bölgeyi hafifçe boyamak istedim ancak pasın kasanın
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
