to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 3-4 yıl önce İstanbul’dan satın aldığım 583650eı model buzdolabı, kutusunda kapalı şekilde hiç açılmadan beklemekteydi. Şimdi ürünü kullanmak için montaj talebinde bulunduğumda, garanti süresinin çoktan başlatıldığını ve montajın da ücretli olacağını söylediler. Oysa ürünün kutusu hiç açılmamış ve montajı da yapılmamış durumda.
Garanti süresinin ürünün ilk kez kullanılmaya başlanmasıyla başlatılması ve montajın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik'ten çeyizime 2020 yılının sonlarına doğru buzdolabı aldım. Kutusunda açılmamış beklettim evlendiğim zaman servisi kursun garantiden yararlanalım diye. 14.04.2025 tarihinde kurulum yapılması için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve şok oldum. Neymiş efendim buzdolabını alalı 3 yılı geçmiş ...
Arçelik 570475 el 70 cm nf model buzdolabım halen garanti kapsamındadır (11.01.2028’e kadar). İstanbul’da yaşıyorum. Buzdolabımın kapı yönünün diğer tarafa açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garantisi devam eden ürünüm için bu işlemin ücretli yapılacağı belirtildi ve herhang...
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
Arçelik 583628 eı model buzdolabımı 21.03.2025 tarihinde yetkili merkezden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapak ve yan panelde hafif bir göçük vardı, ancak zamanla bu göçükler arttı ve şu anda neredeyse her yerde göçük oluşmuş durumda. Ürünün teslimatından yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ett...
Yorumlar