to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Ordu Aybastıdaki Arçelik mağazasından evlilik hazırlığımız için ade 60b4 bl davlumbaz, ocdk 651 eb oc...ak, afc 341 b fırın, 278550 eb buzdolabı, a1065CAI televizyon, a811 b bulaşık makinesi, 10140 mpo cam ocak ve 1011 km pı kurutma makinesi olmak üzere toplamda yaklaşık 290 bin TL’l
Arçelik kurutma makinemin basma tuşu içine kaçtı ve servis çağırdık. Geldi, baktı, içten kırılmış; değişim dedi. Parça g...eldi, taktılar ve makine çalışmıyor dediler. Dedim, makine çalışıyor, sadece tuş bozuktu. Sonra başka bir parça takılması lazım dediler, taktılar. Parça takıldı, sonra açtılar; mak
"İlettiğim sorun konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten evlenirken tüm beyaz eşyalarımı ve ayrıca kurutma makinesini aldım. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik ...9100 pm çamaşır makinem için servisten kazanının değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Servis görevlisi sadece kapağı açıp bakarak kazan değişimi gerektiğini söyledi ve bugün tarafı
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 9 kiloluk kurutma makinesi, bu kısa sürede iki defa arızalandı ve ikisinde de ye...tkili servis gelmek zorunda kaldı. İlk arızada fanın fabrika hatalı olduğu söylendi, ikinci arızada ise tamburu döndüren bir parçanın bozulduğu belirtildi. Şu an yine parça bekledi
Arçelik 900 km model kurutma makinem bir haftadır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makine her çalıştırmamda aynı sorunu ...tekrarlıyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyor. Bu sorun üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekipler sorunu çözemediler. Son olarak kompresör arızası olduğunu
Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Makine ilk günden beri b...ulaşıkları çok ıslak çıkarıyor ve hiçbir şekilde kurutma performansı göstermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 5 defa servis geldi, her gelişlerinde farklı işlemler yaptılar. Parlat
Arçelik 1001kmx model çamaşır kurutma makinesini 05.10.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sadece birkaç gün sonra kullan...ırken bir anda su haznesi ışığı yanmaya başladı ve makine kendi kendine durdu. O günden beri makine çalışırken sürekli aynı sorun tekrarlanıyor, su haznesi ışığı yanıyor ve program
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik’ten 10 kg’lik bir çamaşır makinesi ve yanında kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ...alımdan yaklaşık 10 gün sonra arıza verdi ve yetkili servis kontrole geldi. Makinenin arızalı olduğunu söyleyip ürün değişimi yapacaklarını belirttiler ve yeni bir makine getirildi
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 02.07.2026 tarihinde aldım, ancak cihazı ilk günden beri hiçbir şekilde verimli kulla...namıyorum. Makine hangi programda çalıştırılırsa çalıştırılsın, her yıkamada bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve doğru düzgün kurutma yapmıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşık
Arçelik markasına ait 7188260140 950 kwg Hibrit kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli aynı ...arızayı veriyor. Makine belirli bir süre çalıştıktan sonra “düşük ısı” uyarısı çıkıyor, programlar düzgün çalışmıyor ve cihaz işlevini yerine getiremiyor. Şu ana kadar 5 kez parça
2021 yılında satın aldığımız Arçelik Sirus b75 Ecosense ısı pompalı kurutma makinesi defalarca arıza yaptı. Makine bugün...e kadar 7 kez servise gitti, ayrıca en az 5 kez de servis ekibi eve gelerek müdahale etti. Tüm bu işlemlere rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi ve cihaz güven vermediği için
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederiz! Bebekli ve çocuklu bir eviz. Çalışanlarınız hızla çözüm sağladılar bize."
1 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden Arçelik A811i bu...laşık makinesini yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım, ürün 2 Ekim 2026’
19.09.2026 tarihinde saat 09.50 sularında Ankara Sincan şubenizden gelen Arçelik yetkili servisi kurutma makinesi montaj...ı için evime geldi. Arçelik 9 kg irontouch kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirdiler. Duvarımda zaten ikili priz olmasına rağmen, servis görevlisi bu prizle kul
Arçelik’ten 1002 kmx 10 kg kurutma makinesi ve 10121 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik ...servis, makineler için mutlaka akım koruma prizi ve çamaşır makinesi için filtre almam gerektiğini, aksi halde ileride oluşacak sorunların garanti kapsamı dışında kalabileceğini sö
İstanbul Göktürk’te bulunan Arçelik mağazasından çeyiz paketi kapsamında birden fazla ürün satın aldım. Satın aldığım ür...ünlerin tamamı tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen paket içeriğinde yer alan saç kurutma makinesi bana teslim edilmemiştir. Ürünün eksik teslim edildiğini fark ettikten sonra
21 Eylül’de Arçelik 10 kg 1011 kmpıg kurutma makinesini online market üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden ...15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Havalar soğuduğu için acil olarak kurutma makinesine ihtiyacım varken, ne teslim
Arçelik marka 800km model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri arızalı olmasına rağmen, tüm servis süreçlerine rağ...men sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makine aşırı derecede ses çıkarıyor, adeta helikopter sesi gibi çalışıyor ve en önemlisi çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Ayn
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığımız günden bu yana kurutma kısmı sağlıklı çalış...mıyor. Bazı zamanlar çamaşırları bildiğiniz ıslak bırakıyor, kurutmuyor, kuruttuğu zamanlarda ise kıyafetler ciddi şekilde çekiyor ve küçülüyor. Bu süreçte defalarca Arçelik servi
Yaklaşık 10 ay önce 13.12.2025 tarihinde Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri ...çamaşırların deterjan kokusunu aşırı derecede bulunduğu ortama veriyor. Evde ağır bir deterjan kokusu oluştuğu için makineyi bu süre içinde en fazla 10 kez kullanabildim. İlk defa
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iade işleminin bu kadar çabuk gerçekleşeceğine inanmıyordum."
Arçelik marka 900 km 7188250180 model kurutma makinemiz 2022 yılında alındı ve henüz 4 yılı dahi dolmadan 09.07.2026 tar...ihinde ısı pompası arızası verdi. Makineyi zaten çok sık kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. 02.09.2026 tarihinde gelen A
Büyük bir bütçe ayırarak ve en üst segment, yapay zeka teknolojili olduğu için özellikle tercih ettiğim Arçelik Diamond ...a811 dı HP model bulaşık makinem, 10 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen ilk yıkamadan itibaren ciddi bir kurutma ve temizlik sorunu yaşatmaktadır.
Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık üründen tamamen ...soğumuş durumdayım. İlk aldığım makine eve getirilirken düşürüldü, bu nedenle değişime gitti ve yaklaşık 15 gün makinesiz bekledim. Sonrasında yenisi takıldı, aradan birkaç ay geçt
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
