to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik'den Yeşim Hanım'a hızlı dönüşü ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim."
Arçelik 830 kmı kurutma makinemizdeki su tankı doluluk uyarısı çalışmamasın...a rağmen, defalarca servis müdahalesi yapılmasına karşın sorun giderilememi
"Servis ürünümüzü teslim etti teşekkür ederiz gelen servis yetkilisi çok ilgilendi her detayını ayrı ayrı bilgilendirdi"
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 1011 kmp ı kurutma makinesinin kurulumu 24.09.2026 tari...hinde yapıldı. Kurulum için gelen ekip, makinenin yan duvarında çökük olduğ
29 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’deki Arçelik mağazasından 9 kg 901 kmp model ...kurutma makinesi satın aldım. 31 Ağustos’ta ürün evime teslim edildiğinde k
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evime tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx m...odel ve makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda çamaşırları düzgün sıkmıyor, ek sıkma programında 1200 devirde bile çalıştırsa
Arçelik 902 kmx 9 kg kurutma makinesini satın alma aşamasında Arçelik’in kendi internet sitesinde 36.599 TL, bayide ise ...aynı ürün için 22.199 TL fiyat gördüm. Aynı ürün için Arçelik resmi kanallarında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni rahatsız etti ve kendimi aldatılmış gibi hissettim. Kon
Pendik Arçelik bayisinden sıfır Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 26 Eylül tarihinde makine evime te...slim edildi, kurulum için servis tarafından kutu açıldığında sağ alt köşede derin bir zedelenme olduğu görüldü ve servis ürünü açar açmaz geri götürdü. Arçelik de bu hasarı kabul e
Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesini birlikte satın aldım ve ürünler aynı zamanda eve getirildi. Kurutma makinesi... yaklaşık 5 ay önce kurulmuştu, çamaşır makinesi ise 1 hafta önce kurulum için açıldı. Ürünleri üst üste kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen Derince servisten gelen gö
Arçelik marka 1010km model kurutma makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Makine 5–6 aydır doğru düzgün kurutma yapmıyo...rdu, yaz dönemi olduğu için çok üzerine düşmedim. Bugün yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede kompresörün bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, kompre
Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli İzmit Bekirdere Arçelik bayisinden Arçelik 1000kmx kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldı...m. Bu ürünleri üst üste kullanmak üzere almış olmama rağmen, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına konulan bağlantı aparatı bana teslim edilmedi. Bayiye durumu sorduğumda,
Nevşehir Karacalar’dan aldığım Arçelik kurutma makinesini ilk günden beri her kurutmadan sonra tüm filtrelerini dikkatli...ce temizlememe rağmen etrafına yoğun şekilde hav tüyü saçıyor. Yere ve çevreye saçılan bu tüyler ciddi anlamda rahatsız edici boyutta. Aynı ürünü veya benzerlerini ailemde dört far
"Özellikle Şaziye hanıma çok teşekkür ederim, sorunum 48 saat içinde çözüldü."
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için❤️"
18.09.2026 tarihinde Ümraniye Birikim Beyaz Eşya Arçelik bayisinden Arçelik 1001 Kmx s 10 kg kurutma makinesi satın aldı...m. Satın alımdan sonraki gün olan 19.09.2026 tarihine randevu verilmesine rağmen ürünüm aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi telefonla aradığımda,
Arçelik 10120mx model çamaşır makinemde daha önce paslanma ve sıkma esnasında kazandan gelen şiddetli sallantı sorunları... yaşıyordum. Bugün gelen servis paslı parçayı değiştirip makineyi getirdi, kazandaki sallanma sorununun düzeldiğini söylediler ve makineyi boş çalıştırmamızı istediler. Makineyi ç
Yaklaşık on ay önce Arçelik 10120mx model 11 kg çamaşır makinesi ve üzerine kurutma makinesi alıp Samsun Atakum’da monta...jını yaptırdım. İlk aldığım ürün bozuk çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı, ardından montaj için üç kez daha servis geldi. Üst üste monte edilen çamaşır ve kurutma makinesi zama
Arçelik 900 kmx (ABM-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini aldığım günden beri, makineyi her çalıştırdığımda program süres...inin normalin çok üzerine çıktığı bir sorun yaşıyorum. Örneğin 3 saat 6 dakikalık bir programda, süre dolduğunda makinenin bitmesi gerekirken ekrana yeniden 1 saat 17 dakika ya da
"Talep oluştururken yanlış yönlendirme sonucu ihtiyaç değilken temizleme ücreti ödedim, şikayet sonrası yeniden değerlendirilen makine sorunu tamir edildi"
Arçelik marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık ...1 ay önce kurutma işlemini tamamlamaması, programın sürekli son 30 dakikada
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
Arçelik mağazasından kurutma makinesi ve kampanyalı televizyon aldım. Televizyon içinde ayrı ücret ödedim. Ürünlerimin p...aketi açılmadı ve kurulumu yapılmadı. 1 gün önce öğrendiğime göre ürünleri alırken üstüne ücret ödeyerek televizyon modelini değiştirebilme hakkım varmış. Ama ürünü alırken bana he
Arçelik bayisinden yeni aldığım Arçelik Kurutma Makinesi 1000 kmx, kurulduğu gün ilk kullanımda bile çamaşırları tam ola...rak kurutmadı. Ürünü ilk gün yaklaşık 3 saat çalıştırmama rağmen çamaşırlar kurumadan program bitti. Ürünü aldığım 3. Ya da 4. Günü gelen ilk servis, ürünün sensörlü olduğunu, sen
Ankara Çankaya’da Arçelik tavan tipi vantilatör aldım ve kurulum–montaj için yetkili servisi çağırdım. İlk gelen servis ...montaj aparatı eksik deyip işlem yapmadan gitti. Ertesi gün gelen başka servis bu kez bağlanacak yerde topraklama hattı olmadığını söyleyip yine montajı yapmadan ayrıldı. Topraklam
Evimize aldığımız Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, anneme volta...j koruyucu ve kireç sökücü ek ürünler almamız gerektiğini söylemiş. Annem bu ürünleri istemediğini birkaç kez belirtmesine rağmen, ürünler alınmazsa makinelerin garantisinin başlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
