Teşhir Ürünü Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

28.10.2023 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini, çeyiz paketi kapsamında Akçaylar Hürriyet mağazasından (Hürriyet, Eski Edirne ASF. 174...

28.10.2023 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini, çeyiz paketi kapsamında Akçaylar Hürriyet mağazasından (Hürriyet, Eski Edirne ASF. 174...
1. 30/12/2024’te Eğitim Neferleri kampanyasıyla 9124 n model çm satın aldım. 7 ay kadar sonra 21/07/2025’te kurdurdum. 2. 10 gün sonra ağır bir kimyasal kokusu sebebiyle servis değişim talebimi onayladı. 3. Değişim için tarafıma daha ucuz ve b sınıfı enerjili 9125 nb önerildi reddettim. 4. 06/...

Ekim 2024’te toplu olarak Arçelik marka ürünler aldık. Aldığımız Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinem, henüz 9 aylık olmasına rağmen kıyafetleri yırtmaya başladı. Sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım, kazan değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve makine servise götürüldü. Kazan değişimi ...
30 Temmuz’da Kocaeli Tütünçiftlik Arçelik bayisinden 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve teslim aldığımda kazanında çizikler olduğ...

Arçelik 7100 M model çamaşır makinemin kazanı dönmediği için 15 gün önce Çağlayan yetkili servisini aradım. Servis, takoz değişikliği gerektiğini beli...
Arçelik 9100M çamaşır makinemde 10 Ağustos’ta kazan dönmeme, sıkma yapmama ve duman atma sorunu yaşadım. 13 Ağustos’ta Ankara Cebeci Arçelik servisi geldi, makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini belirtti. 18 Ağustos’ta makine atölyeye alındı, ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sun...
Arçelik'ten 31.07.2025 (20 gün önce) tarihinde sıfır çamaşır makinesi aldım. Kurulumdan sonra makinede çok sorun yaşadım. Kazanın yavaş dönmesi nedeniyle çamaşırlar güzel yıkanmıyor, kirli olarak çıkıyor. Makineden ya da yıkama sırasında 5-6 saat sürüyor. Kurulumdan sonra makineyi normal eko program...

Arçelik afc 360 b model buharlı fanlı fırınımda, 2024 yılından itibaren fırın kapağında paslanma oluştu ve vida yerleri tutmuyor. Bu nedenle iki defa servis talebi açtım. Servis gelip kontrolleri sağladı, kazan değişimi için rapor tuttu ve bölge müdürlüğüne gönderdi. Ancak bölge müdürlüğü, arka ve ö...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...

31.05.2025'de İzmir Karabağlar’daki Arçelik yetkili satış mağazasından satın aldığım 7159150100 9103 YPS good Plus çamaşır makinesi (1000 d/d ts – model) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir süre sonra, her yıkama sonrasında özellikle krem ve beyaz renkli çamaşırlarda yoğun şe...

Arçelik çamaşır makinemizi servis tamire götürüp getirirken sürekli içerideki kazana hasar vermişler ve tüm çamaşırlar artık makine içinde kazana takı...

7 gün önce Arçelik çamaşır makinesi teslimatı sırasında bana 5 adet kazan temizleme malzemesi satıldı. Ancak bu ürünleri kullanmak istemediğim için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ürünler ambalajında ve kullanılmamış durumda. İstanbul’daki 04170 kodlu yetkili servis üzerinden işlem yaptı...

Daha 8 ay önce aldığımız Arçelik 10120 mx çamaşır makinemiz çalışırken birden kazandan ses geldi ve durdu. Bunun üzerine makineyi kapatıp içini boşalttık. Kazan boştayken bile dönmüyordu. Yetkili servisi aradık. Gelen teknisyen içine çamaşır kaçmış olabileceğini ve kazan değişimi olması gerektiğini ...
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...

Arçelik bayisinden yaklaşık Temmuz ayı başında aldığım 10120MX 10 kg çamaşır makinesinde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Makineyi düşük derecelerde...
Arçelik 7103 yd model çamaşır makinesini 2019 yılından beri kullanıyorum. Makineyi her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, fermuarlı ve çıtçıtlı çamaşırları koruyarak, kapasitesinin yarısı kadar doldurup 30°c ve 800 devirde yıkama yapmama rağmen, yeni aldığım kıyafetlerde bile sık sık yırtık...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...

3 yıl önce Arçelik’ten 8100 mt model 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Temmuz başında makinenin kazanı dönmemeye başladı. 11 Ağustos’ta Şanlıurfa Karaköprü yetkili servisi geldi ve kazan değişimi gerektiğini, bunun için 11 bin tl ücret talep ettiklerini belirtti. Garanti süresi bittikten sadece bir...

Arçelik 9102PMG model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkama sırasında elbiseleri inceltip tiftik bırakıyor, hatta bazılarını yırtıyor. 26.07.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Servis gelip makinenin kazanında sorun ol...

Arçelik 1C120 MA model çamaşır makinesi aldık, 9 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdık, kazan değişecek dediler. Kabul etmedik, değişim talep ettik. Servisi tekrar aradık, bize 'değilim' dendi. Formu ve mühendise benzer biri gelecek denildi, yine servis geldi. Tamirat için 'biz böyle bir talebimiz v...