Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Imperium® Süpürge ile Yaşanan Sürekli Sorunlar ve Hayal Kırıklığı

20 Ağustos 2024 23:315.662

Imperium® tsz 6083
Toz Torbasız Süpürge yi yaklaşık üç yıl oldu alalı. Zaten ilk geldiği andan itibaren hiç çekmedi. 6 ay servise derdimi anlatamadım. Nihayet ürünün hatalı olduğunu kabul edip kazan değişimi yaptılar. Üst üste iki kere ayak kırıldı. Kendileri uyumsuzluğunu kabul edip ilkini değiştirdiler. Daha sonra garantiye girmiyor dediler. Şimdi ucuz bir ayak uydurduk onla kullanmaya çalışıyorum. Ama iki buçuk yıldır temizlik yapmaktan nefret ettim. İnce halılarda çekiyor fakat benim halılarımın neredeyse tamamı dokulu halı. Asla çekmiyor. Üstündeki toz ve kıllar kalıyor. Daha önceki makinem Arçelik S6945 ti. 20 yıl kullandım. Motoru yandığı için değiştirmek zorunda kaldım. O makinemle zevkle temizlik yapardım. Evim tertemizdi. Şimdi temizlik yapmak istemiyorum. Yarın temizlik günüm ve artık yazma gereği duydum. Benim gibi dokulu halıları olanlar Arçelik Imperium® tsz 6083
Toz Torbasız Süpürge yi alırken iki kere düşünsünler. Şirket sana S6945 vereceğiz deseler hemen kabul ederim😊 Yıllar geçmesine rağmen adını bile unutmamışım. Yeni makine araştırıyorum. Her şey çok pahalı zaten. 20 yıl kullandığım makineden sonra üç yılda makine bakmaya başlamak zoruma gidiyor. Saygılarımla...

21 Ağustos 2024 17:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Emine
29 Ağustos 2024 12:11
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhabalar sayın Arçelik yetkilileri. 2 saniyelik çağrı bırakmalarla size ulaşamadık mesajı göndermeyin lütfen. Telefonun başında olduğum halde açma düğmesine basana kadar çağrı sonlanıyor. Yetkili benden 400 TL karşılığında servis randevusu oluşturulacağını söyledi. Değişim kararı olur mu dediğimde bilemiyorum dedi. Araştırdım yine şikayet varda garanti süresi dışı servis değişim kararı verdiği halde firma para karşılığı değişim yapabileceğini söylemiş. Akşehir servisine dersimi anlatmam 6 ay sürdü. Firmanın en pahalı son sistem makinesini aldığım halde 6 ay sonunda toplama bir makine haline geldi. Şikayetim bitmedi ama artık servisle uğraşmak istemediğim için makinem atıl durumda 3 yıldır bekliyor. Attığım videolar firma hatası. Hemen kabul edilmeli. Çünkü ayıplı mala giriyor. Ama zararı ben ödüyorum. Toz haznesinde toz tıkanmış durumda. Suyla temizlenmiyor. Kendi orijinal ayağı sürekli teker çıkardığı için başka ayak taktılar. Ve yine de değişmeyen son. Çekim gücü ilk odadan sonra düşen bir makine. Attığım resim ve videolardan sonra halen para isteminize de diyecek bir şey bulamıyorum. Lütfen ayıplı hatalı üretilen ürününüzü almanızı rica ediyorum.

Emine
30 Ağustos 2024 21:55
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhabalar sayın Arçelik yetkilileri. 2 saniyelik çağrı bırakmalarla size ulaşamadık mesajı göndermeyin lütfen. Telefonun başında olduğum halde açma düğmesine basana kadar çağrı sonlanıyor. Yetkili benden 400 TL karşılığında servis randevusu oluşturulacağını söyledi. Değişim kararı olur mu dediğimde bilemiyorum dedi. Araştırdım yine şikayet varda garanti süresi dışı servis değişim kararı verdiği halde firma para karşılığı değişim yapabileceğini söylemiş. Akşehir servisine derdimi anlatmam 6 ay sürdü. Firmanın en pahalı son sistem makinesini aldığım halde 6 ay sonunda toplama bir makine haline geldi. Şikayetim bitmedi ama artık servisle uğraşmak istemediğim için makinem atıl durumda 3 yıldır bekliyor. Attığım videolar firma hatası. Hemen kabul edilmeli. Çünkü ayıplı mala giriyor. Ama zararı ben ödüyorum. Toz haznesinde toz tıkanmış durumda. Suyla temizlenmiyor. Kendi orijinal ayağı sürekli teker çıkardığı için başka ayak taktılar. Ve yine de değişmeyen son. Çekim gücü ilk odadan sonra düşen bir makine. Attığım resim ve videolardan sonra halen para isteminize de diyecek bir şey bulamıyorum. Lütfen ayıplı hatalı üretilen ürününüzü almanızı rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorunlu/Kalitesiz Arçelik Comfort-X Tsz 3382 890W Toz Torbasız Süpürge

12 Temmuz 2024 19:184.419

28.10.2023 tarihinde Arçelik Comfort-X tsz 3282 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürgesini sipariş kanalı Teknosa olan in...

1 Destek
1

Arçelik Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu

22 Ekim 2024 23:511.548

Arçelik Imperium S7585 model süpürge aldım. Garantisi varken çekmemeye başladı ve servis çağırdım. Servis, toz haznesini...

Arçelik Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu
Arçelik Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu
Arçelik Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu
Arçelik Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu
1

Arçelik Toz Torbasız Elektrik Süpürgesi Sorunu

9 Aralık 2023 14:302.696

Aldığımda birkaç kez güzel çekti. Sonra emiş gücü azaldı. Süpürge tozu çekmedi. Servise gönderdik Servis filtresini deği...

1

Arçelik Elektrikli Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis

3 Ağustos 2024 17:403.695

Arçelik tsz 6083 marka elektrikli süpürgemizi alalı tam 1 yıl oldu. Toz haznesinin ulaşılamayan bir bölgesinde toz birik...

Arçelik Elektrikli Süpürge: Sürekli Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis
2 Yorum
1

Arçelik Elektrikli Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

30 Kasım 2024 15:283.233

Arçelik tsz 6083 marka elektrikli süpürgem halının üzerinde gitmiyor. Alalı 1 sene olmadı. İki yetkili servise götürdüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sorun Bitmiyor

Arçelik SorunBitmiyor

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Parça Temin Sorunu

Arçelik ParçaTemin Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çözüm İstiyorum Daha Yeni Kullanılmaya Başladık

Arçelik Çözümİstiyorum Daha Yeni Kullanılmaya Başladık

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik Toz Kısmı Temizlenmiyor

Arçelik Toz KısmıTemizlenmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Imperium Süpürge Rezaleti

Arçelik ImperiumSüpürge Rezaleti

Profil fotoğrafı
İlknur
Arçelik Parça Temin Etmenizi İstiyorum

Arçelik ParçaTemin Etmenizi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

TSZ 6083 Logo
Arçelik
TSZ 6083
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri