Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9124 N MG
İki Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesi Temizleme Sorunu Ve Değişim Talebi

ID:35688013

İslim sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesi Temizleme Sorunu Ve Değişim Talebi

İslim

Arçelik

09 Nisan 13:18

526

Gaziantep Nizip Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 2 senedir kıyafetleri temiz şekilde yıkamıyor. Çamaşırlar makineden lekeli, yeterince durulanmamış ve temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Aynı çamaşırı 3 kere yıkadığım oluyor ama yine temiz olmadan çıkıyor

Bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm, makinede bazı işlemler yaptılar ancak işlem sonrasında da problem kesinlikle düzelmedi, yıkama kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Bu yüzden servis talep etmiyorum kesinlikle istemiyorum

İki yıldır devam eden bu sorunun artık kalıcı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu çamaşır makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Arçelik

10 Nisan 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İslim

17 Nisan 15:00

Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinin yıkama kalitesi iki yıldır sorunlu, yetkili servis müdahalesi sorunu çözmedi ve değişim talebim hâlâ karşılanmadı. Servis beni yönlendirdi ancak değişim için yetkisi yok, sorunum çözülmedi ve yaklaşımını olumsuz buluyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Randevularına Gelinmemesi

Mert

Arçelik

28 Ocak 15:05

1.222

Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Servis Randevularına Gelinmemesi

arcelik-camasir-makinesinde-surekli-ariza-ve-servis-randevularina-gelinmemesi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

Elif

Arçelik

24 Aralık 2025 13:58

1.731

Yaklaşık 1,5 sene önce İzmir Gaziemir’den almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi, kısa süre içinde defalarca arıza vermeye başladı. Makinenin parçaları üç kez değişti, sürekli parça arızası çıkıyor ve cihaz şu anda da yine arızalı durumda. Her seferinde yetkili servis sadece parça değişimi yapıp gi...

2 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Yusuf

Arçelik

15 Şubat 22:05

543

Arçelik marka çamaşır makinem 2 yıldan az süredir kullanımda olmasına rağmen kıyafetleri temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlar temiz kokmuyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, kıyafetler sürekli lekeli ve kötü kokulu çıkıyor. Durumu Arçelik yetkili servisine ilettim, 10 Şubat...

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Düzgün Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Mustafa

Arçelik

14 Aralık 2025 15:13

1.457

Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 yılında Gaziantep Şenay Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım günden beri düzgün sıkma yapmıyor ve zaman zaman da kıyafetleri temiz yıkamıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çamaşırlar ya ıslak çıkıyor ya da yeterince temiz olmuyor. Bu ...