to read complaints and reviews, or file yours. 
Gölcük Arçelik Servisi'ne 23.07.2024 günü teknik servis hizmeti almak için çalışmayan buhar kazanlı ütümü götürdüm. Bana "Bu işle ilgilenen kişi gelip bakacak, biraz bekleyin" dediler fakat o kişiyi dükkanda 1 saate yakın bekledik. Gelmeyince "Siz gidin, gün içinde sizi arayıp, sorunu söyler, fiyat çıkarır, ona göre yaptırmak isterseniz yaptırırsınız" dediler. 400 TL de tespit ücreti istediler, verdik. 1 hafta sonra servisten aranmayınca 30.07.2024 tarihinde servise uğrayıp ne durumda olduğunu sormaya gittim, "Daha bakılmadığını" söylediler. "Bana o gün tespit yapılacağını söylemişlerdi" dedim. Orada çalışan bayan "Gidin şikayet edin" deyince "Edeceğim" dedim. Arçelik gibi kurumsal firmaya yakışmayan bir üslup ve iş ahlakına sığmayan bir davranış. Aynı zamanda aynı gün içinde tespit edilecek deyip 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şey yapmamaları da çok vurdumduymazca. Demek ki bir daha bu markanın ürününü tercih etmemek lazım.
Tamir edilmesi için Gölcük Arçelik Servisi ne verdiğim ütümü 1,5 ay sonra bana buhar verme probleminin giderildiği söylenen ve üstüne 400 +1600 Tl ödediğim ütüm tamir edilmeden gelmiş. Aynı sorunun devam ettiğini görünce çok şaşırdım. Tamir ettirmekten vazgeçtim, verdiğim paranın geri iadesini istiyorum
Buhar kazanlı ütüm buhar vermiyordu. 14 Eylülde yetkili servise gönderdim. Buhar kazanı ve pompası garanti kapsamında değişti. Ürün geldiğinde otomatik buhar özelliğinin çalışmadığı gördük. Tekrar yetkili servise gönderdik özellik çalışmıyor diye ancak 1 ayda ürün 4 kez yetkili servise gitmesine rağ...
Arçelik marka kazanlı ütüm garanti kapsamındayken arızalandı. 20 Mart 2024 tarihinde yetkili servisine bıraktım. Üç gün sonra, cumartesi günü tamir edildiği bilgisi ile 'Gelin alın' diye aradılar. Ütüyü alıp, pazar günü kullanmak istedim; ancak ütünün aynı sorunu devam ediyordu. Yapılan işlemin sade...
Arçelik yetkili satıcısından 01.05.2023 tarihinde aldığım ütüm arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Bu arada yıllardır Arçelik'in teknik servislerinin ilgi ve alakasına dayanarak ürünlerimi alırken özellikle Arçelik tercih ediyordum. Teknik servise ürün teslim ettiğimde ömrümde gör...
Arçelik bku 9130 aria master Pro buhar kazanlı ütü buhar vermediği için Aksaray Y**** S****** yetkili SERVİS'e götürüldü. Ütü tabanı değişimi gerektiği söylendi ücreti söylendi ve tamam dedik değiştiği iddia edildi ve 10/07/2024 tarihinde ürün teslim alındı. Alırken tamirini yapan personele bu taban...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.804 
Buzdolabı 10.460 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.103 
Çay Makinesi 1.528 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 628 
Derin Dondurucu 1.168 
Dikey Süpürge 1.133 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.398 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.917 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.191 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar