to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Altınova Akiş mağazasından geçen sene 38.000 TL ödeyerek aldığım 10...120 imp yapay zeka destekli çamaşır makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. M
Arçelik’ten satın aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin garanti süresi 08.02.2028 tarihine kadar devam etmektedir. ...27.04.2026 tarihinde cihaz aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2026 tarihinde gelen servis, sorunun zemin ayarından kaynaklanabileceğini söyleyerek ayar yaptı ancak aynı g
Arçelik çamaşır makinem için Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisinden 07.03.2026 tarihinde hizm...et aldım. Eve gelen personele arızanın onarımının ne kadar tutacağını sorduğumda yaklaşık 5.000 TL civarında olacağını söylediler. İşlem sonrasında evden ayrılırken hiçbir açıklama
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyor...uz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi
Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını pandemi döneminden beri yaklaşık dört beş yıldır abonelik sistemiyl...e kullanıyorum. Sözleşme gereği firma altı ayda bir filtre değişimi ve bakım için arıyor, ben de her ay düzenli olarak abonmanlık ücretini otomatik ödemeyle ödüyorum. Cihazı Ankara
Yaklaşık iki hafta önce Bursa Şehreküstü’deki Uğurlu Arçelik mağazasından Arçelik 18470 HP model klimayı ve internetten ...kontrol edilebilen bir kurutma makinesi satın aldım. Özellikle her iki cihazın da uzaktan, internet üzerinden kumanda edilebilen modeller olmasını isteyerek tercihimi Arçelik’ten y
2015 yılında Arçelik’ten aldığım su sebilini tam 11 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Cihazım tamamen çalışı...r durumdayken, sadece uzun süredir bakım yapılmadığı için genel temizlik ve bakım amacıyla İstanbul Şişli ’deki yetkili servise gönderdim ve bu işlem için Mayıs 2026’da 1.800 TL öd
"Genel anlamda memnun olmasamda, illaki sorunum bir şekilde çözülüyor."
Arçelik su arıtma kiralama hizmetiyle ilgili aylardır yaşadığım mağduriyet ...artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Ümraniye’de aldığım Arçelik Su Arıt
Arçelik marka afc 361 s model ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fırın ilk geldiği zaman daha ilk ayda ik...i düğmesi takılı kaldı ve bu nedenle düğmeler değiştirildi. O sırada fırının iç kısmında küçük, siyah bir nokta vardı, ilk başta leke sandığım için çok önemsemedim. Ancak zamanla f
8 Mart tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından yeni taşınacağım evde kullanmak üzere ankastre fırın ve ocak satın ...aldım. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta 14 Mart’tan önce arayıp bu tarihte teslimatın yapılıp yapılamayacağını sordular, ben de taş
Arçelik marka beş kapaklı derin dondurucumla ilgili 2025 Temmuz ayından bu yana ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Ge...çen sene yazın dolabım yeterince soğutmadığı için Arçelik’in genel çağrı merkezini aradım, onlar servis yönlendirmesi yaptılar ve Ankara H****** G*** teknik servisi eve geldi. Gele
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce büyük güvenle satın aldım. Ancak ürün teslim edildiği günden... itibaren sorunlu çıkmış, özellikle çamaşırları düzgün sıkmama, arıza verme ve verimsiz çalışma problemleri nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aldığım günden b
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan biri olarak Arçelik 3300 siyah Mini Telve makinemde 3 Nisan’dan bu yana çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sürekli aynı arızayı veriyor ve kahvemi yapamaz hale geldim. İlk arıza sonrası ürünü yetkili servise götürdüm, a
Arçelik’ten almış olduğum bakır renk Gurme çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece ikinci... ayında alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu başladı. O günden beri makinenin altına bez koyup sürekli sızan suyu silerek kullanmak zorunda kaldım. Defalarca Arçelik yetkili s
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Arçelik Telve kahve makinem, birkaç kullanımda bir kahveyi yakma sorunu çıkarıyor. Makine... 2 gün normal kahve yapıyorsa 3. Gün kahveyi yakıyor. Bu nedenle cihazı bugüne kadar 5–6 kez servise verdim, her seferinde sadece “makinenizi temizledik” denilerek geri gönderildi
Arçelik Adt 606-2 s Fibona Serisi ankastre duvar tipi davlumbazımın kurulum...u ve montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Davlumbazla birlik
"Geri dönüş yapan müşteri hizmetleri personellerine teşekkür ederim, ellerine anahtar verseniz, servisinizin çözemediğini eminim çözerlerdi"
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğ...u için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın aldım ve ürün 25 Nisan 2026 t
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU duvar tipi klimamın yeni taşınacağım eve taşınması için 22 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osm...angazi’deki yetkili servisi aradım. Gelen servis sadece eve gelip klimaya göz ucuyla bakıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve buna rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Kli
Garantisi için ekstra para ödediğim alalı 3 yıl olan Arçelik buzdolabım dondurucu kısmı buzlanma yapmaya başladı. Eve ge...len yetkili servis buzu temizlemek için tornavida kullanarak dolabımı delecek derecede zarar verdi kapıdan giderken puanlama olarak 10 vermemiz gerektiğini yoksa sorun yaşadıkların
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 yıldır yıkama esnasında inan...ılmaz derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Evimizde 70 yaşında annem T**** A*** bu makineyi kullanmaya çalışıyor, ancak makinenin durumundan o kadar ted
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Aralık 2023’te aldım. Makine bir süre önce yıkama yapmasına rağmen sıkmaya geç...memeye başladı, çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Ekranda bitmesine 1 dakika kalıyor görünmesine rağmen bu 1 dakika yaklaşık yarım saat sürüyor, program bir türlü tamamlanmıyordu. Sorun
"Çözdüler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
