to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında İstanbul Bakırköy İstanbul Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik İmperium dikey süpürgeyi Mayıs... ayında kullanmaya başladım. Henüz 2 aylık olan cihaz, 3. Kademede çalışırken kendi kendine kapanıyor, süpürgeyi havaya kaldırdığımda içindeki katı şeyleri geri dışarı atıyor. Yeni
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka 1002 kmx model kurutma makinesini satın... aldım. 26.06.2026 tarihinde Arçelik servis ekibi kurulum için eve geldiğin
1 Mayıs tarihinde Arçelik’ten 36105 md model multi klima satın aldım. Montaj için eve gelen ekip, bakır boruya ek yapılm...ası gerektiğini söyleyerek benden 2.000 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım. Montajın ardından klima kısa süre içinde soğutmamaya başladı. Servisi aradım, gelen ekip gazın eksik b
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Altus al 610 e model derin dondurucumun garantisini yaklaşık 1 ay önce uzattım, garantiyi uzattıktan 3 gün sonra ürün ar...ıza yaptı. Buca Arçelik yetkili servisi geldi, ellerinde gerekli malzeme olmadığını, sipariş vereceklerini ve sonrasında tekrar geleceklerini söylediler. Daha sonra gelen parçalar
"Teşekkürler."
Sayın Arçelik Yetkilisi, 20.06.2026 tarihinde Güngören Arçelik servisine ...(Güven Mahallesi Lalezar Sokak No:1/A telefon numaraları:0212 556 02 54) mo
Yıllardır Arçelik 5231 nhey_70cm_NF çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdolabını kullanıyorum ve ürünümün garantisi halen... devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın soğutma yapmadığını fark ettim ve hemen Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Eve gelen tekni
18.06.2026 tarihinde Arçelik tarafından değişimi onaylanan buzdolabım için fark ödeyerek yeni ürünü satın aldım. 22.06.2...026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sabah 08.30 civarında servis tarafından arandım ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Eşimle birlikte çalıştığımızı, evde kimsen
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinemizde yaşadığımız arıza... için Bilecik Arçelik yetkili servisinde çalışan, ismini M***** usta olarak
"Gecikmeli ve yorucu bir sürecin ardından sorunum çözüldü teşekkürler"
15 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Arçelik Bahçelievler servisine, Arçel...ik 6488 bulaşık makinemdeki ısınmama, deterjan almama ve su sızdırma sorunl
Arçelik marka indüksiyonlu ankastre cam ocağımın camı kırıldığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cam içi...n 800 TL ücret yansıyacağını, kullanılan malzemenin parasının alınacağını söyledi; bunu kabul ettim. Daha sonra cam ve anakartın da kırık olduğu, toplam 7.500 TL tutarında parça de
19 Nisan tarihinde robot süpürgem RS3121 modeli şarj olmadığı ve çalışmadığı için Google’da yaptığım arama sonucunda “Ar...çelik yetkili servis” numarası olarak gördüğüm 085* 307 62 82 numaralı telefonu arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20 Nisan’da yetkili servis olduğunu düşündüğüm kişiler adrese geler
Arçelik’ten aldığımız aspiratörün montajı için İstanbul Ümraniye’de eve gelen yetkili servis, montaj sırasında duvarı kı...rarak ciddi şekilde zarar verdi. Duvarı kırdıkları için itiraz ettiğimde ise “Ne var ki, eviniz de yıkılıyor, sizin eviniz zaten eski” şeklinde haddini aşan, saygısız ve üslupsuz b
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir
10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v
07.12.2025 tarihinde Ada Beyaz Eşya firmasından evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz paketi olarak satın aldığım ve dü...ğün tarihime kadar emanet depoda muhafaza edilen “Arçelik 7 Serisi a 755 c Google TV” model televizyonumun kurulumu, 26.05.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi Akpar Servis Hizme
Arçelik’ten aldığım buzdolabını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 3 ay olmadan buzluk kısmında yoğun buzlanma... ve alttan su damlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde servi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik markalı 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesini sıfır ürün olarak s...atın aldım. Makine 26.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü atölyeye götürdü, yaklaşık 20 gün boyunca arıza tespiti ve değ
"Sorun giderildi"
Kasım ayında almış olduğum Arçelik marka klimamın montajı sırasında yaşanan yanlış yönlendirmeler nedeniyle klimayı şu a...nda hiç verimli şekilde kullanamamaktayım. Osmaniye Merkez’deki evimde montaja gelen servis ekibi, klimayı sıva altı tesisata bağlamakta ısrar etti. Eve yeni taşındığımı, önceki ki
Arçelik’ten Ümraniye Santral bayisinden aldığım ankastre setin fırını, yakl...aşık 5 aydır kullanmama rağmen ısıtmıyor ve çalıştırdığımda yoğun koku yapı
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesinden yaklaşık 2 aydır yanık plastik kokusu geliyor ve yıkama bittikten sonra bulaşık...lar ıslak çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de makineyi gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
