to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini 1’inde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sütü yeterinc...e ısıtmadığını fark ettim ve 12’sinde memnuniyetsizliğimi bildirdim, 13’ünde servis eve gelerek ürünü inceledi. Servis, makinede bir sorun olmadığını, cihazın ancak bu kadar ısıttı
"Çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler kahve makinem harika çalışıyor"
"İlginize ve hızlı dönüş yapmanıza çok teşekkür ederim"
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM 9961S model kahve makinesinin cezve kulpu kısa sürede iki kez kırıldı; so...nrasında yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun bir kullanıcı hatası değil, üretim/tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. İlk cezve kulpu, satın almadan yaklaşık 6 ay sonra koptu; a
Arçelik Telve marka kahve makinemin cezvesini elde yıkarken, cezvenin sapı kırılma ya da çatlama olmadan doğrudan kaynak... yerinden ayrıldı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü 03.04.2025 tarihinde aldım ve bildiğim kadarıyla 2 yıl garanti
Arçelik Türk kahvesi makinem arızalandığı için 30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci Arçelik yetkili servisine başvurdu...m. Bu ürünle ilgili daha önceki servis talebimde de cezve değişimi yapılmıştı. Şimdi yine cezvenin arızalı olduğunu söyleyip bu parça için 940 TL ücret talep ediyorlar. Türk kahve
31.12.2025 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Türk kahvesi makinesi satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımımda cezvenin alt kısmında yanık lekesine benzer bir renk
Yaklaşık iki hafta önce Arçelik’ten bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Arçelik Kovukçınar servisi makineyi... kurduktan sonra kapağın bulunduğu piano black kısımların bayide gördüğümüz ürünler gibi parlak olmadığını, bazı yerlerde matlaşmalar olduğunu fark ettik. Bayideki diğer ürünlere t
Arçelik tkm 9961 s kahve makinesini 26 Kasım 2023 tarihinde çeyizim için Hepsiburada üzerinden Altın Mobilya satıcısında...n satın aldım. Düğünümden sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Evde çok fazla kahve tüketilmediği için ürünü en fazla 10 kez kullandım. Makineyi her çalı
10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik 9961 serisi ikili kahve makinesini 6.433 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cezvenin altında, içinde ve sapının kenarlarında paslanmalar oluştu. Ayrıca makine kahve pişirirken cızı
Arçelik tkm 9961 Bio Telve kahve makinem uzun süredir alttan su sızdırarak çalışıyordu. İlk zamanlarda cezveye az su ver...me sorunu yaşıyordum, bir süredir de hem cezveye yeterli su almıyor hem de suyu alt kısımdan kaçırıyordu. Son iki gündür ise cezveye hiç su gelmiyor, makinenin aldığı tüm su alttan
16.01.2025 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum telve kahve makinesi, bugüne kadar üç kez (cezve soyulması, kahvenin pişi...rmemesi, acı pişirmesi, telvelerin içinde topak topak kalması) şikayetiyle iki kez servise yolladım. Sürekli tekrarlanan şikayetler doğrultusunda üçüncü kez yolladım ve yenisiyle d
Arçelik TKM 9962 B model kahve makinem, pişirme sorunu nedeniyle Kasım ayının ilk haftasında İstanbul Tuzla Yayla Mahall...esi'ndeki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık üç gün sonra ürünü teslim almaya gittiğimde, pişirme sorunu çözülmediği gibi makinenin cezvelerinde ve ana gövdesinde belirgin hasa
Nisan ayında hediye olarak gelen Arçelik TKM9961 kahve makinesini çeyizim için sakladığım için yaklaşık iki ay önce kull...anmaya başladım. İlk günden beri kahvede sürekli yanık bir tat oluşuyor, zaman zaman da kahveyi hiç pişirmeden neredeyse buz gibi bırakıyor. Daha önce aynı model makineyi kullanıp
Arçelik 9961 s Çift Cezve model ürünü internet üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen üründe sür...ekli sigorta attırma sorunu yaşıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana defalarca aynı problemle karşı karşıya kaldım. Ürünü ilk olarak sigorta attırma şikayetiyle yetkili servise gönderdim
"İlgi ve bilgilendirmeler için çok teşekkür ederim"
27 Nisan’da Trendyol üzerinden Arçelik tkm9961 kahve makinesi satın aldım. ...Bu modelden iş yerimde ve yazlığımda da olduğu ve memnun kaldığım için eve
Arçelik markalı tkm 9961 model kahve makinesini satın aldıktan sonra cezve sorunu nedeniyle ürün servise gitti ve yaklaş...ık 3 hafta kadar serviste kaldı. Servis süreci sonunda ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Akşam kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde kahve makinesinin üst gri kısmının çizik içinde
Arçelik tkm9961 model kahve makinesini 5 Aralık’ta Bursa Özlüce Hiskar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü iki gün boy...unca farklı denemelerle kullandım ancak kahveyi güzel karıştırmıyor, cezveden pişen kahveyi fincana dökerken karışmamış kahveler topak şekilde dökülüyor ve kahve çiğ kalıyor. Bu du
"👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏teşekkür ederim"
Arçelik Telve kahve makinemde yaklaşık iki haftadır cezveler düzgün çalışmı...yor ve kahve kesinlikle köpüklü çıkmıyor. Üründen beklediğim performansı al
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik Mini Telve kahve makinesinde son 3–4 aydır cezve ile ilgili ciddi bir kullanım sorun...u yaşıyorum. Cezve makineye girerken çok zor oturuyor, sürekli itmek zorunda kalıyorum, bazı zamanlarda ise hiç yerine girmiyor. Girdiğinde de kahve piştikten sonra cezveyi geri çı
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce
Arçelik marka ikili Telve Türk kahve makinesini ağustos ayında aldım. Ürünü ilk aldığımda cezvelerden biri yandı ve bunu...n üzerine Arçelik’e başvurdum, ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra bu kez iki cezvede birden yanma sorunu yaşamaya başladım. Kullanımımda herhangi bir hata ya da problem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
