to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Bozkurt Pazarlama Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret’ten satın aldığım Arçelik 11140MX 11KG çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra farklı programlarda toplam 4-5 kez yıkama yapıldı, ancak makine hiçbirinde sıkma işlemini gerçekleştirmedi ve tüm çamaşırlar ıslak kaldı. Aynı gün içerisinde servis talebinde bulundum. 08.08.2025 tarihinde gelen servis, tişörtlerle sweatshirt aynı anda yıkayamayacağımı söyleyip, memnun değilsem ürünü iade etmemi önerdi. Israrla aynı servisi istememe rağmen aynı servise yönlendirildim. Sonrasında iki kez daha servis kaydı oluşturdum; ancak servis her iki seferde de randevuyu arayarak iptal etti. Yaklaşık bir haftadır toplam 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, sürekli aynı servise yönlendiriliyorum.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve fatura numaram: fta2025000005397’dir. Her programda aynı sorun yaşanmaktadır ve makineden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünümün iadesini talep ediyorum.
Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 11140m model çamaşır makinesi aldım. Sıfır aldığımız ürünün hortumu patlaktı, makine su kaçırıp parkeleri şişirdi, şikayette bulunduk, servis geldi. Değişim yapıldı. Parkelerimiz için de yardımcı olunacağı söylendi. Yardımcı olunmadı. Yeni gelen maki...
03.08.2025 tarihinde Kısmet mağazasından satın aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde sıkma işlem...
17.08.2025 tarihinde Arçelik Mehmet Ali Paşa bayisinden aldığım 1140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma yapmıyor. İki günlük yeni bir ürün olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve çamaşırlarım biriktiği için mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için fişi ç...
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini İzmir Bayraklı’daki Arçelik Aras Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün evde kurulum yapıldıktan hemen sonra, yıkama işleminden beri makinede düzensiz sıkma sorunu yaşamaya başladım. Bazı yıkamalarda hiç sıkma ya...
Yorumlar