to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığımız çamaşır makinesi aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta yerinden fırlayıp bütün ...odaları dolaşacak gibi sallanıyor. Ürünü aldığımız günden beri bu durumdan çok şikayetçiyiz ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Servisi aradığımızda önce cumartesi
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini, servis ağına güvenerek ve ek garanti paketi de satın alarak Sakarya Serdivan’d...aki bayiden aldım. Yaklaşık 15 aylık sorunsuz kullanımın ardından çamaşırlarımda ciddi şekilde tiftiklenme ve kumaşlarda gözle görülür hasar oluşmaya başladı. Bu şikayet üzerine y
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesiyle uzun ...süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Çamaşır makinesi kıyafetleri deliyor, h
Manisa Akhisar’da Kadalar Arçelik bayisinin yönlendirmesiyle gelen Akhisar Arçelik Yetkili Servisi üzerinden çamaşır ve ...kurutma makinesi satın aldık ve ürünler 15.12.2025 tarihinde adresimize teslim edildi. Kurulum sırasında “Quick & Shine Manyetik Kireç Önleyici” ve akım koruyucu almamız tavsiye ed
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda tiftik yırtma sorunu yaşıyorum. Makine ç...amaşırların dokusunu bozuyor ve kıyafetlerimde yıpranma ve tiftiklenme meydana geliyor. Şikayetim üzerine 2023 yılında servis gelip kazan değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra da
Mayıs 2025’te İzmir Foça Arçelik bayisinden aldığım ve henüz 7 aylık olan, garantisi devam eden 9100 dmx 9 kg abm D7S p5...4 1000 D/D ts Atlas Cycletech model çamaşır makinesi son iki aydır ara ara dayanılmaz derecede yüksek gürültü ve aşırı sallantı ile çalışıyor. Makine çalışırken adeta deprem oluyor
11.12.2025 tarihinde Arçelik markalı 11140 mx çamaşır makinesi ve 1011 kmp kurutma makinesini Zafer Ticaret aracılığıyla... satın aldık. Bugün ürünlerin teslimatı yapıldı ve kurulumları gerçekleştirildi. Kurulum esnasında kurutma makinesinin kazanının yan duvara değdiği ve bu nedenle anormal bir ses ge
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Arçelik’ten 9125 NB model çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığım günden beri sürekli ...arıza yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisiyle uğraşmak zorunda kaldım, artık gerçekten mağdur durumdayım. Şu zamana kadar 6–7 kez servis geldi. İlk geldiklerinde arıza
27.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde bulunan Alpak Tüketim Malları ve Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 10...120 mx 1200 d 10 kg’lik Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldık. Kasım ayı içerisinde makinenin ön kapağından ciddi şekilde su gelmeye başladı. Makineyi aldığımız firma bizimle
Arçelik 2772 KT marka çamaşır kurutma makinem, 05.12.2025 tarihinden itibaren kurutma yapmamaya başladı ve yetkili servi...s tarafından ısıtıcı sensörünün bozuk olduğu tespit edildi. Aynı arıza için yetkili servis iki kez geldi ve son gelişlerinde bu model için yedek parça üretilmediğini, bu nedenle ci
"Teşekkürler."
29 Kasım’da İstanbul Beşiktaş’tan Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi satın a...ldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çalışırken yürüyor, zıplıyor ve prog
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk ayında çok fazla ses yapmaya başladı. Ses... problemi devam edince defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kontrolleri sonunda kazan bilyelerinin yerinden çıktığını söylediler ve ürünün onarılması gerektiğini b
Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 yılında Gaziantep Şenay Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım günden beri düzg...ün sıkma yapmıyor ve zaman zaman da kıyafetleri temiz yıkamıyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çamaşırlar ya ıslak çıkıyor ya da yeterince temiz olmuyor. Bu
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten satın aldığımız 10120 M model çamaşır makinesi, 13 Mayıs 2025 tarihinde kuruldu ve ürün h...âlâ garanti kapsamındadır. Ancak özellikle havlu yıkamalarında, neredeyse tüm programları denememize rağmen her seferinde aşırı tiftik ve tüylenme sorunu yaşıyoruz. Havlular, yıkam
Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor.... Çamaşırlarım makineden hem ıslak hem de kirli çıkıyor. Çamaşırların hiç temizlenmediğini, lekelerin kaldığını ve kurutma sonrası bile nemli olduğunu defalarca yaşadım. Bu sorunl
Arçelik’in İskenderun bayisinden aldığım 1280 YKM Iron Touch model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen evime am...balajsız ve alt kısmı paslı şekilde getirildi. Bunu hemen fark edip, kurulum için gelen Hatay İskenderun Barbaros servisine söylediğimde, birkaç kez kullanmamı, sorun devam ederse
05.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Mobilya bayisinden Arçelik 10120 IMP Impression çamaşır makinesi al...dım. Kuruluma ilk geldiklerinde makinenin aşırı sallanma yaptığını belirttim, farklı zamanlarda defalarca servis geldi ve en son olarak yerinde tekrar kurulum yapıldı. Makinenin ar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim markanızdan yıllardır memnunum sadece bu ürün biraz sıkıntı çıkartı diğer şekil çok memnunum"
Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini çeyiz için aldım ve kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan makinenin içindeki kör...ük lastiği yırtıldı. Makinenin içine lastiği yırtacak hiçbir sert veya kesici parça koymadığımız hâlde böyle bir problemle karşılaşmamız bizi çok şaşırttı. Üstelik tatilden yeni dö
"Son şikayet güncellememden sonra firma tarafından birkaç gün sonra arandım ve çamaşır makinesine değişim kararı verildi ve randevu oluşturuldu 1.5 aylık sürecin ve uzun uğraşlarım sonunda sorunum çözüldü. Bu süreçte gerçekten mağdur oldum ama netice itibariyle firma kusurlu ürünü kabul etti ve değişim sağladı bu yüzden bu bilgi notunu ve teşekkürümü firmaya iletiyorum. İnşallah sorunsuz ve arızasız bir kullanım sağlarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97