Servis Ücreti Karşılığında Buzdolabı Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik... yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işleme ve öd
Arçelik buzdolabım için 17.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Arçelik... yetkili servisi geldi ve motor değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işleme ve öd
Arçelik 2398 cnıy A++ buzdolabımız soğutmadığı için servis çağırdık. Motorun bozulduğu ve yenisinin takılacağı söylendi,... kabul ettik ve 2 Haziran’da 13.000 TL ödeyerek yeni motor takıldı. Ancak bu işlemden sonra buzdolabı bir soğutup bir soğutmamaya başladı. Yeni olduğu için düzelir diye bir süre be

13.11.2020 tarihinde aldığım Arçelik 570464 model buzdolabı, ilk 3 yıl garanti devam ederken motor arızası verdi ve bu s...orun o dönem benim açımdan oldukça iptidai bir şekilde giderildi. Ardından ürün tekrar arıza yaptı, bu kez gaz borusu patladı ve buzdolabı tamamen soğutmayı bıraktı. Yetkili servis
Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik marka 615 l no frost buzdolabımın kompresörü Sarıyer Yeniköy Mahallesi bölgesine hizmet veren... yetkili servis tarafından değiştirildi. Motor değişiminden yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı yeniden arıza yaptı. Servis tekrar gelip inceleme yaptığında gaz kaçağı olduğunu söyleyere
"Ürün yenisi ile değişim yapıldı. Çok teşekkür ederiz."
Arçelik 284630 eı model buzdolabımız 17 Mayıs 2026 tarihinde bulunduğumuz b...ölgeye Yıldırım düşmesi sonucu arızalandı. Ürünümüz için ek garantimiz bulu
Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
05.06.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik yetkili servisini, 5237 nhiy 70 cm nofrost çok kapılı, kapı yönü değişi...mli buzdolabımın motor arızası için talep takip numarası 5185***63 ile eve servis çağırarak başvurdum. Buzdolabım o tarihe kadar soğutma performansı açısından hiçbir sorun çıkarmam
Arçelik 120000rrep model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürün gar...anti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi ve bu süreçte
"Arçelik'e süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Yıllardır sorunsuz kullandığımız Arçelik buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır hiçbir problem çıkarmadan çalışıyordu. Son zaman...larda sadece sesli çalışmaya başladı fakat soğutmasında herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce servis talebi oluşturduk. Garantisi bittiği için motorun değişmes
Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul

"Şikayetimle hızlıca ilgilenip ürün değişimini sağlayan müşteri hizmetlerine ve yetkili ekibe çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler."
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın ...üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlayan mağduriyetimiz, Arçelik yetk
Arçelik 570504 model buzdolabım 7 yıl garantili olmasına ve halen 2 yıldan fazla garanti süresi bulunmasına rağmen 2024 ...Temmuz ayından bu yana sürekli arıza veriyor. İlk arızasında yetkili servis dolapta kaçak olduğunu söyleyip kaynak yaparak teslim etti, ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden arız
Arçelik 583628 eb Nofrost garantili buzdolabı 4 Haziran 2026 arıza kodu verdi. Arçelik servis hattı cumartesi randevu ve...rdi, gelip baktılar; motor değişimi için ancak salı günü ikame getirip arızalıyı götürecekler. Dolaptaki et, sucuk, peynir, yumurta koktu.


…/…/2020 tarihinde Arçelik 283720 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Haziran 2022 döneminde soğutucu bölmenin soğutma...ması şeklinde arıza verdi. Aynı yetkili servis elemanları defalarca gelip geçici çözümler üretti. Yaklaşık 15 günlük onarım sürecinde buzdolabı kullanılamadığı için içerideki tüm y
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyec...ekler çok kısa sürede bozuluyor. Buna rağmen yetkili servis, dolabın normal soğuttuğunu, sebzelerin hormonlu olduğu için bozulduğunu söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Bu süreçte he
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
Arçelik’ten Ağustos ayında 270475 ea model buzdolabı ve birlikte bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinemde bir sor...un yaşamazken, buzdolabı teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolabım ilk geldiğinde kapağında bariz bir sorun vardı, değişim yapılacağı söylendi. Gelen ikinci

25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon
21.10.2022 tarihinde aldığım Arçelik 570463 MB 70 cm nf çok kapılı buzdolabım arızalandı. Bu arıza için 800 TL servis üc...reti ödeyerek yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde kartın yandığını, yedek parça gerektiğini ve 5 bin lira civarında bir masraf çıkacağını söyledi, kabul ettik ve nerede
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2014 yılının Eylül ayında teslim aldım. 2023 yılında cihazım arızalandı, gelen yetki...li servis motor (kompresör) arızası olduğunu iletti. Servis görevlileri buzdolabımın genel durumunun çok iyi olduğunu, motoru değiştirtirsem motorun 7 yıl garantisi olduğunu ve uzu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96