to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ve Güvensiz Bulaşık Makinesi İadesinde Yaşanan Mağduriyet
Merhabalar, Arçelik fabrikadan revizyonlu bulaşık makinesi aldım. 18 Haziran'da servis kurulum yaptı, ancak denemeden gitti. İlk çalıştırmada su akıttı, E01 arızası verdi, tuz haznesi kırıkmış. Servis bana teknik ekip gönderdi, teknik ekip gelene kadar makine kapalı durumda bile çalışmaya devam etti. Makinenin tuz kapağı kırık, dijital paneli bozuk ve su kaçırdı. Akan sudaki akımdan dolayı elektrik çarpması riski yaşadım. 2 gün boyunca telefonda mücadele ettim, defalarca aramam sonucunda servis hatasını kabul etti ve iade yapacaklarını söyledi. Ancak bu sefer de fabrika onay vermemiş. Çok mağdur durumda kaldım. Ailem adına makinenin iadesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
